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B and you

2305 mots 10 pages
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BIENVENUE DANS LA COMMUNAUTÉ !
Nous vous remercions d’avoir choisi B&YOU et sommes là pour vous guider.
B&YOU est une marque 100% en ligne qui propose des forfaits sans engagement ! Pour vous offrir toujours plus de liberté, tout se passe en ligne avec B&YOU ! Et vous n’êtes pas seul, ce guide est là pour vous accompagner lors de votre entrée dans la communauté B&YOU. Suivre votre consommation, proposer des idées, trouver des réponses et partager avec la communauté deviendront un jeu d’enfants !

GUIDE B&YOU
1.
LES ÉTAPES APRÈS LA COMMANDE

Sur une idée de François B. membre de la communauté B&YOU !

.............................................................................................................................. p.2 ..............................................................................................................................

2. LES DIFFÉRENTS ESPACES 3.

a. Pour trouver vos réponses p.3 b. Pour suivre l’actualité ou faire évoluer B&YOU p.4 .............................................................................................................................. LA RUBRIQUE ENTRAIDE COMMUNAUTAIRE p.5 pour trouver une réponse rapide à vos questions ..............................................................................................................................

• Des forfaits sans engagement • 100% en ligne • Une entraide communautaire • Des e-conseillers pour vos demandes personnelles • Une hotline suivi de commande • Des téléphones désimlockés • La performance du réseau Bouygues Telecom

4. 5. 6.

LA GESTION DE VOTRE FORFAIT

p.6

.............................................................................................................................. LA RUBRIQUE VOS IDÉES p.7 pour faire évoluer B&YOU selon vos envies ! .............................................................................................................................. LA CHARTE B&YOU p.8 pour avoir les bons réflexes

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