e-commerce au maroc

1202 mots 5 pages

2 11

ÉDITION

C H I FFRE S C LÉ S

e-commerce m-commerce vente à distance paysage internet & impact économique

www.fnem.org

SOURCE : Gartner, Global Insight, OCDE, UIT, IDC, OMS, ICD, iConsumer US 2010, Euromonitor, H2 Gambling Capital,
PhoCusWright, Pyramid Research, UNESCO, domaine.info, McKinsey, ANRT, CMI, IAM, MTC, VeriSign, Comscore, Les
Observatoires Marocains de l'Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies, HCP, Matthew Zook et la FNEM.

Vente à distance et e-commerce aux particuliers le marché e-commerce et la vente à distance
Vente de produits et services

les acheteurs en ligne
Nombre d’acheteurs en ligne fin 2011

en millions de dirhams

504,2

Millions Dhs e-payment en 2011

++

++72% par rapport à
2010

102

Mille

16,3 millions Nombre d’internautes fin 2011

vente à distance de produits

19,07

en milliards de dirhams en 2011
Y compris e-payment

27,4 %

des marocains achètent à distance
(internet, téléphone, courrier)

Vente à distance et e-commerce aux particuliers poids des ventes sur internet selon les secteurs en 2011

nombre de sites marchands actifs au maroc

Paiement de créances 44%
Shopping 31%
Voyages et événements 18% e-gov 7%

environ 670 sites enregistrent plus de 1 290 000 transactions en 2011
+230% par rapport à 2010

95,8%

750Dhs

des payements électroniques s’effectuent par des cartes marocaines montant moyen d’une transaction en ligne

les produits/services commercialisés en ligne

8,3%
8,3%

3,
2,1%
1%
7,3% 3;1%
3,
1% 2,1%
3,
1%

1,0%

38,15%

9,4%

31,12%

10,4%
12,5%

27,11%
15,6%

13,5%
15,6%

15,6%

22,9%

Voyages
Shopping
Services et infos en ligne
Deals
Evénements
Education
Electronique & Electroménager
Beauté Santé
Mode Habillement et Sport
Associations
Factures et taxes
Billets d'avions
Location Voiture
Maison Déco et fleurs

M-commerce au Maroc

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Celles-ci comprennent les amendes, les dédommagements, et parfois même des sentences d’emprisonnement pour les dirigeants et les propriétaires. Les entreprises qui utilisent des sites Web pour la conduite de leur commerce électronique doivent aussi adhérer aux mêmes codes d’éthique qui guident les autres entreprises. Si elles ne le font pas, les mêmes conséquences négatives les affecteront, en particulier perte de confiance des consommateurs qui se traduit généralement par des pertes commerciales. Toutefois, l’environnement légal du commerce électronique ne cesse de se développer dans les divers pays du monde (1) comme au Maroc (2), afin de faciliter les transactions marchandes sur Internet.….

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RMA Watanya est une holding financière et d'assurance marocaine filiale du groupe Finance Com. Histoire[modifier] • 1949 : création de la Royale Marocaine d'Assurances • Janvier 2001 : absorption de l'Alliance Africaine par Al Wataniya • Janvier 2005 : rapprochement de la Royale Marocaine d'Assurances et d'Al Wataniya, donnant naissance au Numéro 1 de l'assurance au Maroc, RMA Watanya Participations[modifier] • BMCE Bank (30,38 %) - banque et finance • Société Nationale d'Investissement (SNI) (13,41 %) - holding financière • Méditelecom (13,06 %) - télécommunication • Banque Centrale Populaire (5,05 %) - banque et finance • Crédit Immobilier et Hôtelier (CIH) (4,31 %) - banque et finance • Attijariwafa bank (2,81 %) - banque et finance • BMCI Leasing (12,90 %) - crédit-bail • Compagnie de Transport au Maroc (CTM) (48,05 %) - transport routier et messagerie • Maghrebail (37,80 %) - crédit-bail • Lydec (21 %) - assainissement liquide • Cosumar (1,84 %) - sucre • Casa Fin Market (18,06 %) - intermédiation boursière • Locasom (52,37 %) - location long durée • SCI Floride (55 %) - immobilier • Accor-Risma (16,96 %) - gestion des hôtels de la chaine Accor • MSIN (10 %) - société de bourse • Balima (10 %) - commercialisation immobilière • Aluminium du Maroc (5,10 %)….

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