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COLETTE AURORA
BRESSON ANGELO

Licence professionnelle commerce de gros – commerce interentreprises – commerce international.

Année 2011/2012

IUT NANCY - CHARLEMAGNE

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« La sécurité dans le e-commerce. »

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Sommaire
INTRODUCTION
I. Comprendre le commerce électronique
1.1 Les tendances du e-commerce
1.1.1 Emergence et chiffres clés du commerce électronique
1.1.2 E-business et e-commerce
1.1.3 Les modèles d’affaires du commerce électronique

1.2 Les acteurs du e-commerce
1.2.1 Le client
1.2.2 Le vendeur 1.2.3 Le protocole de vente
II. Enjeux de la sécurisation des sites internet 2.1 Sécuriser les transactions électroniques 2.2.1 Authentifier les parties prenantes de la transaction 2.2.2 Garantir l’intégrité des transactions 2.2.3 Limiter les risques de fraude

2.2 Développer des solutions sécurisées de paiement pour les transactions en ligne
2.2.1Choisir une solution de paiement
2.2.2 Multiplier les modalités de paiement

2.3 Les indices de sécurité

2.4 L’espionnage industriel

III. Etude de cas
3.1 Etude de cas
3.2 Analyse

CONCLUSION
Annexes
Lexique
Introduction
Depuis les premiers échanges commerciaux dont les trocs du début de l'humanité jusqu’aux échanges financiers par banques interposées, l’Homme a toujours améliorer sa façon de commercer, ce bien-sûr en accord avec les avancées technologiques et sociologiques du moment. Aujourd’hui et depuis l’émergence d’internet l’humanité utilise un nouveau support commercial : le e-commerce.
Le e-commerce ou commerce électronique, est un ensemble d’échanges numérisés principalement au travers d’internet, liés à une activité commerciale. Le principe est simple, un client achète un bien grâce à son ordinateur sur un site Internet, la commande arrive au