E-commerce

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  • Publié le : 11 février 2010
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Le sommaire
I)Les acteurs du e-commerce
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Clicks and mortar Pure player Mortar and clicks E-shoppers Pour les Consommateurs Pour les distributeurs

II) Les avantages et inconvénients
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Conclusion

Les clicks and mortar

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Définition : activité en ligne en plus de son activité physique. Exemple: la Fnac, Cora avec Houra, Carrefour avec carrefour online…

Lesclicks and mortar
La stratégie: une stratégie de distribution multi canal Créer des flux du virtuel vers le physique Un réseau d’avant-vente Lutter contre la concurrence

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Lesclicks and mortar

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L’exemple de Macdonald: http://www.mcpass.fr/

Les Pure Player

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Définition : une commercialisation uniquement par internet Exemple: Amazon, Expédia.fr,vente-privé.com

Les Pure Player
La stratégie: Présenter une offre vaste à moindre coûts Ne pas avoir de coût d’implantation physique De nouveau support de communicationhttp://www.idtgv.com/fr/decouvrir

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Les mortar and clicks

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Nouvelles tendances: Point de relais offline showroom

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=> de nouveaux relais de croissance plus facile.

Les mortar and clicks@

Nouvelle tendance: Point de relais offline showroom

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=> de nouveaux relais de croissance plus facile.

Les e-shoppers

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Définition : ensemble de consommateurs réalisantleurs achats sur le web. Une évolution des comportements d’achats. Des consommateurs souhaitant être acteurs.

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Avantages et inconvénients
Avantages • Gains de temps • Liste d’achats prédéfinie •Produits technologiques moins chers • Stock en temps réel • Avis des consommateurs Inconvénients • Stocks • Un prix supérieur à cause des frais de port • Délais de livraison • conseils pas toujoursdisponibles

Avantages et inconvénients
Avantages • Réduction des coûts • Accéder aux marchés mondiaux • Des offres adaptés en fonction des habitudes d’achats • Réduction des coûts lié au salaire...
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