E-commerce

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 3 (750 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 17 janvier 2011
Lire le document complet
Aperçu du document
‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬
‫ﺍﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﺒﺨﺘﻲ – ﺃﺴﺘﺎﺫ ﺒﺎﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﺒﻭﺭﻗﻠﺔ‬

‫"…ﻻ ﻴﻤﻜﻨﻨﺎ ﺘﺼﻭﺭ ﻤﺎ ﺴﻴﻜﻭﻥ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌـﺸﺭﻭﻥ , ﻭﻟﻜﻨﻨـﺎ ﻨﻌﻠـﻡ ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ ﺴﺘﻘﻭﻡ ﺒﺩﻭﺭ ﺭﺌﻴﺴﻲ ﻓﻲ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﻋﻠﻭﻤﻪ ﻭ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎﺘﻪ ﻭ ﺩﻤﺠﻪ ﺍﻟﺫﻱ ﻟﻡ ﻴﺴﺒﻕ ﻟـﻪ‬ ‫ﻤﺜﻴل ﺒﻴﻥ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﺎﺕ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ. ﺇﻥ ﺃﺤﺩ ﺃﻫﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻤﺎﺕ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻫﻭ ﻋـﺎﻟﻡ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ. ﻓﺒﺈﻤﻜﺎﻨﻨﺎ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﺸﺭﺍﺀ ﺍﻟﺼﺤﻑ,ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﻭﺍﻟﻜﺘﺏ , ﻭﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﻓـﻲ‬ ‫ﻤﺨﺘﻠﻑ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕﺍﻷﻋﻤﺎل , ﻭﺸﺭﺍﺀ ﻜل ﺸﺊ ﻤﻥ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﺯﺭﺍﻋﺔ ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻤﺄﻜـل ﻭ ﻤﻌـﺩﺍﺕ‬ ‫ﺍﻻﺘﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﺘﻁﻭﺭ ﺓ ﻋﻥ ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨﺕ .‬ ‫ﻭ ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻨﻌﻠﻡ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﻴﻘﻴﻥ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﻟﻴﺴﺕ ﺇﻻ ﺍﻟﺒﺩﺍﻴﺔ . ﻓﺎﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﻁﺭﻴـﻕ ﺍﻹﻨﺘﺭﻨـﺕ‬ ‫ﺘﺘﺯﺍﻴﺩ ﺒﻤﻘﺩﺍﺭ ﺍﻟﻀﻌﻔﻴﻥ ﺃﻭﺍﻟﺜﻼﺜﺔ ﺃﻀﻌﺎﻑ ﻜل ﺴﻨﺔ . ﻭﻓﻲ ﻏﻀﻭﻥ ﺒﻀﻊ ﺴﻨﻭﺍﺕ ﺴﺘﻭﻟﺩ ﻤـﺎ‬ ‫ﻗﻴﻤﺘﻪ ﻤﺌﺎﺕ ﺁﻻﻑ ﻤﻼﻴﻴﻥ ﺍﻟﺩﻭﻻﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ . ﻭ ﺇﺫﺍ ﺃﻗﻤﻨﺎ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠـﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﻨﻤﻭ ﻭﺘﺯﺩﻫﺭ، ﺴﻴﻜﻭﻥ ﻜل ﺠﻬﺎﺯ ﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻨﺎﻓﺫﺓ ﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺃﻤـﺎﻡﻜـل ﻤﺅﺴـﺴﺔ‬ ‫ﺃﻋﻤﺎل، ﺼﻐﻴﺭﺓ ﻜﺎﻨﺕ ﺃﻡ ﻜﺒﻴﺭﺓ، ﻓﻲ ﻜل ﻤﻜﺎﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ… "‬ ‫]ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻷﻤﺭﻴﻜﻲ ﺒﻴل ﻜﻠﻴﻨﺘﻭﻥ، ﺒﺘﺼﺭﻑ [‬

‫ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ.‬ ‫ﺩﻭﺍﻓﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ.‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺎﺌل ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ.‬

‫1‬

‫1- ﺘﻌﺭﻴﻑ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ :‬
‫ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺇﻻ ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﺘﻁﻭﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ، ﻁﺒﻘﺕ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫ﻭﺍﻻﺘﺼﺎل )‪ ***(TIC‬ﻓﻲ ﺇﻨﺘﺎﺝ ﻭﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ، ﻫﺩﻓﻬﺎ ﺨﻠﻕ ﻤﺤﻴﻁ‬‫ﺘﺠﺎﺭﻱ ﺠﺩﻴﺩ ﻓﻲ ﻭﺴﻁ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ.‬ ‫ﻻ ﻴﻘﺘﺼﺭ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻭﺍﻟﺒﻀﺎﺌﻊ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ، ﺇﺫ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻨﺎﺼﺭ ﻤﻥ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻏﻴﺭ ﺘﺒﺎﺩﻟﻴﺔ ﻤﻭﺠﻬﺔ ﻟﺘﺯﻭﻴﺩﻨﺎ ﺒﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻋﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ، ﻭﻴﺘﻌﺩﺍﻩ ﺇﻟﻰ‬‫ﺍﻟﺴﻠﻊ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﺘﺠﺎﺭﻴﺔ ﻭﺍﻋﺩﺓ، ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ ﻤﺅﺴﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‬ ‫ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻗﺕ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻜﺤﺠﺯ ﺘﺫﺍﻜﺭ ﺍﻟﻁﺎﺌﺭﺍﺕ، ﺍﻟﺤﺠﺯ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻨﺎﺩﻕ ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻤﻼﺕ‬ ‫ﺍﻟﻤﺼﺭﻓﻴﺔ،ﺃﻤﺎ ﺸﺭﺍﺀ ﻭﺒﻴﻊﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ، ﺍﻟﻜﺘﺏ ﻭﺍﻷﻗﺭﺍﺹ ﺍﻟﻤﺩﻤﺠﺔ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﺠﺯﻡ ﺒﺄﻨﻬﺎ‬ ‫ﺴﺘﺒﻘﻰ ﻋﻠﻰ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺍﻟﻤﺘﺒﺎﺩﻟﺔ ﺇﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ، ﻷﻨﻪ ﻭﻓﻲ ﺍﻷﺠل ﺍﻟﻘﺭﻴﺏ ﺴﻭﻑ ﺘﺠﻤﻊ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤﻼﺕ ﺍﻵﻟﻴﺔ ﺠﺯﺌﻴﺎ ﻓﻘﻁ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺠﺎﻻ ﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﻤﺎﺩﻴﺔ ﻷﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫ﺍﺭﺘﺒﺎﻁﻴﻪ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﻔﻴﺯﻴﺎﺌﻴﺔ ﻟﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﻭﻗﺔ.‬ ‫ﻴﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻌﺎﻤﻼﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴﺔ...
tracking img