Le e-learning, ou formation en ligne, est une technique de formation reposant sur la mise à disposition de contenus pédagogiques via un support électronique : Cd-rom, Internet, intranet, extranet…
Le e-learning désigne les outils, les applications et l’ensemble des contenus mis à disposition d’un stagiaire dans le but d’une formation pédagogique. Longtemps réduites à des supports cd-rom, le e-learning a évolué et utilise dorénavant le web et différentes applications. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, la formation en ligne n’est pas synonyme d’isolement. Cette solution permet aussi de nombreuses possibilités d’échange et d’interactivité. »

Le e-learning s’adresse à tout un chacun. Les apprenants doivent seulement avoir un ordinateur et savoir l’utiliser.
Il s’adresse aussi bien aux entreprises, aux demandeurs d’emploi qu’aux étudiants et aux enseignants.

Les entreprises peuvent bénéficier d'une aide financière pour alléger les coûts de formation comme les chèques-formation, les aides sectorielles ou encore les aides du Forem aux entreprises.
Pour les demandeurs d’emploi, des formations en ligne sont proposées grâce au partenariat avec le Forem. Le Plan d’Accompagnement des Chômeurs intervient pour assurer la gratuité de l’inscription. Les demandeurs d’emploi bénéficient également d’un formateur qui suivra leurs parcours et répondra aux questions.
Le Fond des Equipements Pédagogiques met à disposition des élèves et des enseignants des cours d'e-learning.

Pour les PME, le e-learning n'est pas un bon moyen de formation car les PME ne sont pas viser par les fournisseurs du e-learning. Elles n'ont pas le budget, ni l'infrastructure adéquate et elles peuvent avoir des problèmes techniques. Les offres du e-learning ne sont pas appropriées au PME et elles ne sont pas en toutes les langues. Même si les PME ont des avantages à suivre des formations e-learning. Elles n'auront aucune absentéisme de leur employer, les cours peuvent être modifier selon