TABLE DES MATIERES : I.Introduction et Présentation BBC : 2 II.Analyse SWOT : 2 1. Diagnostic interne: 3 2. Diagnostic externe : 3 III.Les segments et la cible de l'entreprise : 4 IV.La stratégie Marketing de l'entreprise : 4 V.L’Analyse du Marketing Mix: 4 1. La politique d’un produit : 5 2. La politique Prix : 6 3. La Distribution : 7 4. La Communication : 7 VI.Conclusion : 8

I. Introduction et Présentation BBC :

La BCC est implantée à Lyon et dans la région depuis 1955. La banque possède 18 agences à Lyon et dans sa proche banlieue, et 45 agences dans la région Rhône-Alpes (c'est à dire les départements de l' Ain, l'Isère, la Drôme, Savoie, Haute-Savoie, Ardèche et Loire).
La BCC est reliée à d'autres banques régionales au travers d'un réseau sous une enseigne mutualiste: l'Union Nationale des Banques de Crédit. Ce réseau permet à la BCC d'avoir une couverture nationale et même internationale. Ainsi les clients de la région lyonnaise profitent des services des autres banques du réseau lorsqu'ils sont en déplacement.
Le siège de l'Union Nationale est à Paris et offre des services de haut niveau pour aider les banques régionales sur des dossiers complexes tels qu'introduction en bourse de leurs clients, opération de haut de bilan, opération de capital risque, opération de couverture sur les devises étrangères, et surtout l'Union Nationale permet un accès direct au marché des valeurs mobilières (la bourse).

L'Union Nationale a aussi pour vocation de conseiller les banques régionales sur leur politique générale, en tenant compte de toutes les spécificités. L'Union Nationale procure aussi aux banques régionales une série d'information sur les marchés, des analyses sectorielles, des données économiques nationales et mondiales. L'Union Nationale est membre de l'AFEC (Association Française des Établissements de Crédit)
L'Union Nationale organise une ou deux campagnes de publicité chaque année. En 1990 le budget