L'analyse d'une situation
a) Diagnostic
Avant de développer le dossier retenu, il est important de noter que le Pact Métropole Nord est le seul organisme à posséder un service social proposant en même temps, un accompagnement et un suivi à la personne. Il fonctionne en partenariat avec les autres bailleurs sociaux.
Dans ce contexte, le 14 Juin 2009, notre institution a été donc mandatée par fax, par l'un de *ces* partenaires, le L.M.H (Lille Métropole Habitat), dans le cadre d’une procédure d’expulsion et d’une requête de maintien à domicile d’un de ses usagers.
Chaque agent social intervient par secteur et pour un organisme bien défini.
Ainsi, ma référente conseillère en Economie Sociale et Familiale a reçu par télécopie tous les documents concernant la situation et la demande de diagnostic de Mr P.
Le bailleur L.M.H souhaite que l’on effectue un diagnostic financé par le Fonds Solidarité Logement pour repérer la demande et que l’on aide* Mr P. à se maintenir dans son logement actuel.*
Le début de cette action a démarré en Juillet 2009.
En Octobre 2009 , ma référente se devait d’effectuer un bilan de l’avancée de la situation de Mr P. C’est à ce moment précis que j’ai repris le suivi de ce dossier . Cela correspondait à mon arrivée au Pact Métropole Nord
C’est dans ce contexte d’évaluation que je l’ai rencontré.
Pour compléter le recueil méthodique de toutes les données nécessaires à cette prise en charge, je me suis entretenue avec ma référente de terrain.
J’ai pris connaissance : - De l'historique d’intervention de Mr P. avec l’organisme via le dossier social de l'usager, - Des objectifs inscrits lors des précédents entretiens.
Mr P., âgé de 62 ans, est locataire d’un logement social de type 3 auprès de Lille Métropole Habitat.
Je l’ai rencontré pour la première fois, à son propre domicile, en présence de ma conseillère référente.
J'ai informé Mr P. sur mon statut de stagiaire, en quoi consisterait mon rôle dans son