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L'animation des équipes

3429 mots 14 pages
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L’animation de l’équipe

AUTEUR : OLIVIER BAUDRY

LYCEE R . SCHUMAN / METZ

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Introduction
Section 1 : Les techniques de renforcement de la cohésion de l’équipe Section 2 : Les techniques de développement de l’action collective et de renforcement de l’équipe
AUTEUR : OLIVIER BAUDRY LYCEE R . SCHUMAN / METZ 2

Introduction
Le manageur anime le travail de son équipe commerciale pour atteindre les objectifs. Les enjeux de l’animation sont multiples : développer l’esprit d’équipe et créer des solidarités Atteindre un but commun à l’équipe
AUTEUR : OLIVIER BAUDRY LYCEE R . SCHUMAN / METZ 3

Section 1:Les techniques de renforcement de la cohésion de l’équipe commerciale

Les membres de l’équipe doivent être motivés, valorisés et écoutés. L’information et la communication sont des tâches du manageur.

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LYCEE R . SCHUMAN / METZ

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Section 1:Les techniques de renforcement de la cohésion de l’équipe commerciale
11 / Développer la communication

On distinguera deux niveaux de communication : - soit au niveau de l’unité commerciale - soit au niveau du manager
AUTEUR : OLIVIER BAUDRY

LYCEE R . SCHUMAN / METZ

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Section 1:Les techniques de renforcement de la cohésion de l’équipe commerciale
111 / Développer la communication dans l’unité commerciale

La communication au niveau de l’entreprise s’effectue par la culture d’entreprise et surtout par la capacité du manager à communiquer et à favoriser la communication entre les membres de l’équipe.
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Section 1:Les techniques de renforcement de la cohésion de l’équipe commerciale
112 / Développer la communication du manageur

Il doit avoir de réelles capacités pour échanger avec les autres.

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Section 1:Les techniques de renforcement de la cohésion de l’équipe commerciale
Les qualités qu’il faut développer L’écoute C’est la qualité la plus prisée

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