L'apport des ntic dans la grh

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PRINCIPALES ABREVIATIONS

- BAD : Banque Africaine de Développement
- DGTCP : Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité Publique
- DRH : Direction des Ressources Humaines
- DSI : Direction des Services Informatiques
- Ed. : Edition
- ERP : Enterprise Resource Planning
- FRH : Fonction Ressources Humaines
- GRH : Gestion des Ressources Humaines- LIRHRE : Laboratoire International de Recherche sur les Ressources Humaines et l’Emploi
- MEF : Ministère de l’Economie et des Finances
- MFPRE : Ministère de la Fonction Publique et de la Reforme de l’Etat
- N°. : Numéro
- NTIC : Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication
- Op. Cit. : Opere Citato
- P. : Page
-PGI : Progiciel de Gestion Intégré
- RH : Ressources Humaines
- SIGASPE : Système Intégré de Gestion Administrative et Salariale du personnel de l’Etat
- SRH : Service des Ressources Humaines
- TIC : Technologies de l’Information et de la Communication
- V. : Voir

SOMMAIRE

SOMMAIRE 1

INTRODUCTION GENERALE 2

PREMIERE PARTIE : L’AVENEMENT DES NTIC DANS LAGESTION DES RESSOURCES HUMAINES 6

Chapitre I : La genèse des nouvelles technologies au service de la gestion du personnel 7
Section I : Les ordinateurs et les progiciels 8
Section II : L’émergence de la gestion des ressources humaines électronique (e-GRH) 12
Chapitre II : Les aspects de la fonction ressources humaines influencés par les NTIC 15
Section I : les applicationsadministrative et informationnelle des NTIC 15
Section 2 : Le recrutement et la formation en ligne 17

DEUXIEME PARTIE : L’IMPACT DES NTIC SUR LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES 21

Chapitre I : Les enjeux des nouvelles technologies de l’information et de la communication 22
Section I : Les opportunités offertes par les NTIC 22
Section II : Les limites et les insuffisances del’informatisation de la GRH 24
Chapitre II : Le repositionnement des rôles des DRH face aux NTIC 27
Section 1 : L’adaptation des DRH à la technologie 27
Section II : Les rôles des DRH enrichis grâce aux NTIC 30

CONCLUSION GENERALE 35

Bibliographie 37

Table des matières 39

ANNEXES 41

INTRODUCTION GENERALE

A partir de l’avènement de la mondialisation et de la globalisation,qui a pour caractéristique principale le libre échange et la libre concurrence sur le réseau mondial, les entreprises développent de plus en plus de nouvelles technologies tant sur le plan administratif que technique.

La Gestion des Ressources Humaines (GRH) restée pendant longtemps en marge de l’usage des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) a connu ces dernièresannées une évolution considérable.

Analysé tantôt comme un « feu de paille », le développement des NTIC a eu plusieurs conséquences aussi bien sur les entreprises privées que sur l’administration générale. Elles apparaissent à ce titre comme un facteur essentiel des transformations dont font l’objet les organisations en général.

En effet, les technologies de l’information sont devenuesincontournables et indispensables par leurs impacts sur la dynamique des organisations au regard notamment des transmissions des données en temps réel et d’autres services en terme de gain de productivité.

Aujourd’hui, on assiste à une révolution des concepts portée par les nouvelles technologies qui change la signification de l’information. L’entreprise doit disposer d’informations de base sur lesressources humaines.

Cependant, il faut que l’information livrée ait un sens : elle doit être organisée et transformée en connaissance. C’est ce que DRUCKER[1] appelle le défi de l’information.

C’est dans ce contexte que l’on assiste à une évolution de l’informatique des ressources humaines. Cette dernière a pris son essor avec l’avènement de la micro-informatique et des logiciels de...
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