L'approche systémique
La prise de décision s’agit d’un véritable processus comprenant huit étapes successives, et allant de l’identification du problème au choix d’une solution et à l’évaluation de son efficacité. Nous remarquons que la décision dans l’organisation est une notion complexe. Pour cela nous allons essayer de l’analyser à travers le document afin de pouvoir mieux cerner cette notion. Qu’est ce que la décision ? Pourquoi parle-t-on d’un modèle rationnel de prise de décision ? Pourquoi décider en groupe ? Et finalement, quel est le lien entre la créativité et la prise de décision ? Pour répondre à toutes ces questions, nous envisagerons un plan en quatre parties. Nous présenterons, et ce sera l’objet de la première partie, le modèle rationnel de la prise de décision, pour citer après les styles décisionnels. Ensuite, nous expliquerons les avantages et inconvénients des décisions collectives. Pour finalement, exposer le lien qui existe entre la créativité et la prise de décision.
Une décision est le choix d’un moyen d’action parmi différentes alternatives, fondé sur les valeurs, les préférences et les objectifs du décideur. La prise de décision au sein d’une organisation est censée être rationnelle, en ce sens que les managers effectuent des choix cohérents et générant de la valeur dans la limite des contraintes données. Cette rationalité suppose une certaine objectivité et logique. En effet, le modèle rationnel implique que le décideur est capable d’identifier un problème précis, n’est pas en proie a un conflit d’objectifs, connait toutes les options, peut les classer aisément selon ses préférences. Il ne subit aucune contrainte