Dans le monde économique et social de la fin du XXe siècle, nous attendons des entreprises un dynamisme de production et d'investissement qui génère des richesses et offre des emplois de masse. Malgré cela, les entreprises ont pour vocation de favoriser l'équipement technique et l'efficacité de l'organisation au détriment des salariés.

Mais qu'est-ce qu'une entreprise? Une entreprise est un centre de décision autonome qui met en œuvre une stratégie et se fixe des objectifs. C'est également une organisation sociale qui associe des hommes et des compétences, c'est encore un acteur qui évolue dans un environnement économique, politique et social plus ou moins contraignant sur lequel il intervient et auquel il doit s'adapter pour fournir des biens et des services dans un environnement concurrentiel ou non .

Pourquoi une entreprise est-elle complexe?

Pour aller plus en avant dans cette problématique, nous verrons comment fonctionne une entreprise, puis nous verrons comment une entreprise peut se développer et enfin nous nous interrogerons sur les différentes théories disponibles pour comprendre la complexité des entreprises.

1. Le fonctionnement de l'entreprise

1.1. Fonction de production
La fonction principale de l’entreprise est celle de production. Ici, l’entreprise ne fait qu’un avec l’entrepreneur ce qui implique une notion de propriétaire-entrepreneur qui a le pouvoir donc pas de conflits, ni de contrepouvoirs ou routine. Ce dernier cherche à maximiser les profits en proposant son produit à un ensemble d’acheteurs parfaitement informé. Ceci représente parfaitement la petite entreprise de la révolution industrielle ou la grande entreprise des trente glorieuses.
C’est à cette période que surgisse les notions de travail standardisé et d’autorité hiérarchique affirmée. Selon Ludwig Van Mises la révolution industrielle « c’est la production en série pour le plus grand nombre ». La notion de production est donc ici centrale.
Mais le modèle va