L'information dans l'entreprise

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  • Publié le : 19 mai 2010
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Les fonctions de l’entreprise
L’entreprise produit des biens et services qu’elle échange sur le marché en vue d’en retirer un profit, de croitre, ou tout simplement de survivre.
Pour atteindre son objectif l’entreprise doit :
- Fabriquer ce qui correspond aux besoins des consommateurs ;
- Utiliser au mieux ses ressources en capital et en travail.
Il lui faut, par conséquent, résoudre desproblèmes techniques (production), commerciaux (ventes), financiers, sociaux (personnel) et administratifs: dans la petite entreprise, l’entrepreneur est seul face à ces difficultés qu’il doit assumer entièrement. Lorsque l’entreprise grandit, ces diverses fonctions sont remplies par plusieurs personnes et la répartition des tâches s’opère suivant les compétences de chacun.
Au début du 20èmesiècle, Fayol, un ingénieur français, a analysé les fonctions de l’entreprise et en a distingué 6 :
- la fonction technique (production, transformation…),
- la fonction commerciale (achats, vente…),
- la fonction financière (recherche gestion des capitaux),
- la fonction sécurité (protection des biens et des personnes),
- la fonction comptable (établissement des documents comptables, calculdes coûts…),
- la fonction administrative (direction, prévision, coordination et contrôle).
On ne retrouve pas forcément toutes ces fonctions dans chaque entreprise.
Par ailleurs, cette typologie s’inscrit dans le contexte industriel du début du siècle et les entreprises actuelles présentent des découpages faisant apparaître de nouvelles fonctions telles que :
- la fonction recherche etdéveloppement qui s’occupe des études et de la recherche…,
- la fonction qualité s’assure que les produits livrés sont conformes à des règles de fabrication…,
- la fonction ressources humaines qui s’occupe des rémunérations, du recrutement, de la formation….

I- LA FONCTION « APPROVISIONNEMENT »
Dans la plupart des entreprises, les matières premières, les composants, les fournitures et servicesdivers sont acquis à l’extérieur. La compétitivité et la rentabilité de l’entreprise dépendront des choix ou des arbitrages réalisés à cette occasion.
Mission
La mission de la fonction « approvisionnement » est de procurer à l’entreprise, dans les meilleures conditions de qualité, de coûts, de délais et de sécurité, les matières premières, les composants, les fournitures, les outillages,les équipements et les services dont l’entreprise a besoin pour ses activités.
Tâches
La fonction « approvisionnement » a pour tâches de :
- connaître les marchés et les sources d’approvisionnement pour toutes les catégories d’achats et surveiller leurs évolutions ;
- collaborer à la définition des caractéristiques et spécifications des produits à acheter ;
- rechercher, sélectionner lesfournisseurs et négocier avec eux ;
- programmer, passer les commandes d’achats ;
- suivre les livraisons des commandes ;
- contrôler les réceptions des commandes ;
- analyser l’utilisation des achats dans les différents services ;
- gérer les stocks ;
- fournir les informations dans ce domaine à tous les services utilisateurs.
Objectifs
Les principaux objectifs de cette fonction sont :
-assurer la sécurité et la régularité des approvisionnements ;
- améliorer le rapport qualité/prix des produits achetés ;
- limiter et optimiser le niveau des stocks de matières premières et des fournitures.
Cette action a une incidence sur le coût de possession des stocks et sur le besoin en fonds de roulement.
Organisation
- Il y a un grand nombre de possibilités d’organisation et destructures de cette fonction. Dans certains cas, elle est rattachée à la fonction « production ». Sans vouloir définir un modèle normatif d’organisation, cette fonction comprend, généralement, trois services :
- un service « Etudes » ;
- un service « Achats » ;
- un service « Magasins et Stocks ».



Fonction de Production
La production est l’utilisation des ressources humaines pour...
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