Les salons de coiffure l’Oréal

Business Plan

Introduction
I. Présentation du projet
1. 2. Executive summary Fiche d’identité de l’entreprise

II. L’entreprise au 05/01/2010
1. 2. Historique Le Management

III. Le marché
1. 2. 3. Le secteur La concurrence directe et indirecte Les produits d’analyse comparative

IV. Stratégies de développement et plans d’actions
1. 2. 3. 4. Business model Stratégie produit Stratégie de production Stratégie commerciale

V. Bilan opportunités et risques

Conclusion

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Introduction
Le marché du bien être en France est en pleine expansion. « En se conformant aux catégories de l’INSEE, le secteur du bien-être regrouperait les activités de coiffure, de thermalisme et de thalassothérapie, les soins de beauté, les autres soins corporels et les activités sportives ». Deux activités nous intéressent sur ce marché : la coiffure et les soins de beauté. « En 2004, les soins de beauté sont la deuxième activité la plus dynamique, avec une entreprise sur deux âgée de moins de cinq ans, sur les 14 000 instituts et centres proposant soins du visage, manucure ou épilation. Pourtant en France, seules 1,5 million de femmes fréquentent les instituts et n’y dépensent en moyenne que 170 € par an ». A cause des prix quelques fois exorbitants alimentés par une conjoncture économique défavorable ayant entrainé une baisse du pourvoir d’achat. « Comme dans la coiffure, il s’agit essentiellement d’enseignes indépendantes ». « La franchise y pèse toujours moins de 10% mais concentre 30% des créations d’instituts. Leur CA moyen revendiqué est sept fois supérieur à celui d’un indépendant, avec 220 000 € annuel. Son émergence tient essentiellement à l’apparition, depuis la fin des années 90, de nouveaux concepts, qui souhaitent démocratiser le marché et sont en train de le révolutionner le marché traditionnel ». Le secteur de la coiffure comprend 60 305 entreprises réparties sur l’ensemble du territoire français et réalise un chiffre