DISTRIBUTION :
L’industrie du cosmétique :

Introduction

D e nos jours deux personnes sur trois utilisent des produits de l’Oréal. Cette proportion d’utilisateurs montre la puissance actuelle du groupe fondé en 1909 par le chimiste français Eugene Schueller. Cent ans après, ce succès ne fait que s’accroitre et l’entreprise trouve encore et toujours des façons de se renouveler pour rendre ses produits et ses marques attractifs et accessibles au plus grand nombre. En effet ayant débuté dans les soins capillaires, le groupe n’a cessé d’élargir son offre en se diversifiant dans de nouvelles activités stratégiques : produits de luxe, produits de grande consommation, produits destinés aux professionnels et plus récemment des produits bio. C’est ainsi que nous pouvons être amenés à nous demander quelle est clé du succès du leader cosmétique mondial ou encore comment un centenaire marche-t-il encore ?
Ainsi nous présenterons dans une première partie l’entreprise même, ses racines, son savoir-faire et ses domaines d’activités stratégiques. Puis nous tenterons de définir la stratégie du groupe à travers l’étude de sa distribution, sa communication ou encore de son positionnement pour finir sur les nouvelles perspectives du roi du cosmétique.

1. Le Groupe L’Oréal :

* Historique :
« L’origine de l’entreprise »
L’Oréal, le leader mondial du cosmétique et de la beauté a été créé le 30 juillet 1909. L’entreprise a vu le jour grâce aux travaux d’Eugene Schueller, jeune chimiste français, sur la coloration des cheveux. Le 24 mars 1908 il dépose son premier brevet. La formule de cette teinture portera alors le nom connu de tous désormais l’Auréale qui est autre qu’un nom de coiffure à l’époque. Cependant l’entreprise sera baptisée tout d’abord française de teintures inoffensives pour cheveux et ne prendra son nom actuel qu’à partir de 1939.
« La construction du modèle : 1909-1956 »
Des 1920 l’entreprise se fait connaitre à l’internationale, en effet, en