L'organisation du travail

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  • Publié le : 19 mars 2010
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B. De nouvelles exigences
1) La polyvalence
Définition : aptitude d’un salarié à occuper plusieurs postes de niveaux comparables.
La polyvalence est naturelle dans les petites entreprises,notamment pour l’encadrement qui doit assurer simultanément plusieurs fonctions de management. Il en est souvent de même pour les secrétaires, assistantes de direction qui assurent souvent seules laglobalité de la fonction administrative.
Une des réponses à la réduction du temps de travail est le développement de la polyvalence. Plusieurs personnes peuvent occuper différents postes, les équipessont variable, selon les fluctuations des commandes comme des congés et absences du personnel.
De plus Les postes nécessitent des qualifications particulières, l’employé va donc devoir acquérirplusieurs compétences distinctes et va donc développer un « portefeuille de compétances » et ainsi être « poly-compétant »
2) Coopération, coordination
"Se réunir est un début, rester ensemble estun progrès, travailler ensemble est la réussite". (Henry FORD)
Quatre éléments essentiels doivent être associés afin que la coopération puisse se concrétiser :
Mettre en place une bonnecommunication. La confiance mutuelle et l’empathie doivent guider les échanges au sein du groupe
Etre accepté et reconnu par l’autre. Dans une relation de coopération, il est nécessaire quel’individu soit considéré comme un être à part entière, reconnu
par l’autre pour ses compétences, ses aptitudes et ses valeurs tant professionnelles que personnelles.
Respecter le secret.Dans une situation de coopération, "chacun des intervenants doit bien distinguer ce qu’il peut révéler au sein d’une réunion professionnelle et ce qu’il ne vaudrait mieux pas qu’il affirme souspeine de mettre en échec la Coopération.
Promouvoir l’égalité et la liberté des acteurs ainsi que la justice dans la coopération. Sans liberté, l’individu est placé dans une situation...
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