L'organisation du travail

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  • Publié le : 29 novembre 2009
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L'organisation du travail a-t-elle vraiment changé ?
On considère traditionnellement le toyotisme, qui laisse plus d'autonomie aux ouvriers, comme une
alternative au fordisme permettant d'endépasser les faiblesses, en particulier en favorisant un plus grand
épanouissement dans le travail. Les enquêtes sur les conditions de travail indiquent au contraire que le
toyotisme est un facteurd'intensification du travail. De ce point de vue, le toyotisme est un perfectionnement du
fordisme plus que son dépassement. Cependant, les principes du toyotisme peuvent aussi déboucher sur uneorganisation qualifiante du travail, faisant de l'apprentissage un facteur essentiel de l'efficacité.
1. Toyotisme contre fordisme
Les méthodes modernes d'organisation du travail s'appuient sur larationalisation
extrême des activités pensée par Frederick Taylor. Le taylorisme (*) ou organisation scientifique du
travail taylorienne repose sur une division verticale du travail (*) entre lesopérateurs chargés de l'exécution
des tâches et un bureau des méthodes chargé de définir, sur la base de l'expérimentation, la meilleure manière
de réaliser chaque opération. Les tâches sont décomposées etsimplifiées, de manière à éliminer les temps
morts et à obtenir une exécution parfaite. Ces méthodes atteignent une forme de perfection avec la chaîne de
montage, qui naît dans les usinesautomobiles Ford, à Dearborne (Michigan), en 1913. Le déplacement de la
chaîne soumet l'opérateur au rythme de la machine et supprime des manipulations fatigantes. L'ouvrier
spécialisé devient lui-mêmemachine.
Les gains de productivité sont immédiatement au rendez-vous, obligeant la concurrence à utiliser les
mêmes méthodes. Le taylorisme ou le travail à la chaîne touchent peu à peu un nombrecroissant d'entreprises,
de pays et de secteurs. Ils deviennent la forme dominante d'organisation du travail partout où c'est possible. La
séquence spécialisation ->gains de productivité ->croissance...
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