L'oréal

1118 mots 5 pages

Ephec 2012-2013

L’Oréal

Table des matières
Introduction
Carte d’identité de la marque
Leur mission
L’Oréal d’un point de vue Marketing
Quel est le profil type du consommateur ?
Que recherche le consommateur chez l’Oréal ?
Micro-trottoir au Woluwé-Shopping Center
Points positifs et négatifs de la marque ?
Prix moyen de la marque ?
Comment communique la marque ?
Quels sont ses concurrents ?
Comment fait l’Oréal face à ses concurrents ?
Où et comment L’Oréal met en vente ses produits ?
L’Oréal respecte-t-elle certaines normes de fabrication ? Possède-t-elle des certificats de qualité ?
L’Oréal présente-t-elle une grande dépense pour le client ? Les dépenses des clients sont elle évolutives ?
Comment la marque évolue-t-elle technologiquement ?
Quelle est l’entreprise qui la met en vente ? Est-ce que cette entreprise contient elle-même plusieurs autres marques ?

Introduction

Carte d’identité de la marque

Nom : L’Oréal
Slogan : « Parce que je le vaux bien »
Logo :

Date de création : 30 juillet 1909
Siège sociale : Paris
Actionnaires : * Famille Bettencourt 30,9% * Nestlé 29,7% * Investisseurs institutionnels 39,4%
Profil du groupe : * 1 siècle d'expertise cosmétique

* 20,3 milliards d’euros : chiffre d’affaires consolidé en 2011

* 27 marques mondiales*

* 130 pays

* 68 900 collaborateurs

* 613 brevets déposés en 2011

* Marques qui réalisent un chiffre d'affaires annuel supérieur à 50 millions d'euros
Leur mission

L’oréal est une entreprise française qui a pour mission d’offrir à toutes les femmes et tous les hommes le meilleur de l’innovation cosmétique en termes de qualité, d’efficacité et de sécurité. Elle répond à une infinie diversité de besoins et d’envies de beauté à travers le monde. Son message est également l’accessibilité de luxe, et des glamours pour tous. Pour l’entreprise, la beauté est universelle, un langage, une science et un engagement.
La société

en relation

management ales
400 mots | 2 pages

Ses principales qualités sont liées à ses facultés d’innovation et de créativité. D’ailleurs, on sait qu’au début de sa carrière professionnelle, elle a réalisé « le nouveau packaging d’un paquet de madeleines ». Elle sait aussi saisir les opportunités qu’on lui offre et prendre des risques c’est ainsi qu’elle a intégré L’Oréal puis qu’elle a mené Liérac devant la société l’Oréal. Elle est à l’écoute des clients et de tout son environnement ce qui lui permet de saisir les occasions qui se présentent. 3°)….

montre plus
L'oréal
250 mots | 1 page

Pour répondre à cette interrogation, nous allons commencer par vous présenter le groupe l‟Oréal au travers de son histoire, ses personnages marquants, l‟esprit l‟Oréal, ses missions, ses buts, valeurs, finalités mais aussi l‟éthique L‟Oréal. Ensuite dans une première partie nous verrons le marketing stratégique de l‟entreprise au travers de la veille du groupe, son développement mondial, son analyse SWOT et la cible de L‟Oréal. Et pour finir nous terminerons sur le marketing mix du groupe aux travers des produits, du prix, de la distribution et bien sûr de la communication de….

montre plus
L oreal
4797 mots | 20 pages

Activités principales 1 DAS : Produits grand public • Commerciale : o Marketing : Grande puissance marketing. Capacité à susciter le désir, le besoin, auprès des consommateurs.….

montre plus
L'oréal ysl
952 mots | 4 pages

→ CA consolidé 17 Millions € → CA +8,5% / 2006 - Plus de 25 marques Mondiales reconnues - 63 000 Collaborateurs - 58 Pays - 140 Partenariats - 40 usines : L'Oréal Management : • Comité de de direction composé de 13 personnes • Un conseil d'administration vigilant et équilibré • Des administrateurs expérimentés • Une auto évaluation systématique • Le strict respect de la confidentialité….

montre plus
L'oréal
267 mots | 2 pages

LSA >Les entreprises>Industriels Exclusif LSA : L’Oréal relocalise une partie de la production des soins Lancôme en France Publié le 29 novembre 2012 Une augmentation conséquente de la production (près de 15%) pour ce site. Il produit déjà des soins et du maquillage pour la division L’Oréal Luxe. Ceci devrait se traduire en termes d’emplois, dans un contexte où le Nord-Pas-de-Calais enregistre un taux de chômage de 13,2% selon l’Insee au deuxième trimestre 2012. Ainsi, après l’ouverture de sa plus grande usine au monde en Indonésie, la France reste importante pour le groupe.….

montre plus
L'oréal
4454 mots | 18 pages

| | |ETUDE DE CAS – BALNEBEAU | |MANAGEMENT DE L’INNOVATION | |CHEF DE PRODUIT ET MANAGEMENT DE L’INNOVATION | |(Durée 3 heures environ) | Vous êtes consultant en management de l’innovation et la société Balnebeau vous contacte pour réaliser un audit de ses méthodes de gestion de projets innovants. Par téléphone, M. Dejean, président-fondateur de la société, vous a précisé qu’elle avait lancé, sur les 36 derniers mois, trois nouveaux produits qui avaient abouti à des échecs commerciaux importants pour l’entreprise. En fait, en cas de nouvel échec, c’est la pérennité même de l’entreprise qui est en jeu.….

montre plus
L'oréal
284 mots | 2 pages

Présentation sur la distribution de l’Oréal I. Histoire: Le groupe l’oréal est le plus grand entreprise cosmetique et de beauté au monde. C’est un groupe industriel francais, le premier groupe cosmétique mondial. L’origine de L’Oréal remonte à 1907, lorsque Eugène Schueller, un jeune chimiste français d'origine alsacienne diplômé de l'Institut de chimie appliquée de Paris en 1904 (maintenant on l’appelle École nationale supérieure de chimie de Paris).….

montre plus
L'oréal, le groupe est déjà puissant, pérennisé par un actionnariat stable - avec liliane bettencourt, la fille d'eugène schueller, pour propriétaire majoritaire. laboratoire en pointe dans l'innovation et le marketing,
463 mots | 2 pages

L'Oréal, le groupe est déjà puissant, pérennisé par un actionnariat stable - avec Liliane Bettencourt, la fille d'Eugène Schueller, pour propriétaire majoritaire. Laboratoire en pointe dans l'innovation et le marketing, l'entreprise est également une fabrique de cadres de choc, «prêts à tout pour récupérer un demi-point de part de marché dans les endroits les plus reculés», affirme un expert. Mais, au début des années 1990, c'est une société presque exclusivement franco-française, malgré des filiales en Europe et un partenariat aux Etats-Unis. « A l'international, nous étions des nains», reconnaît Jean-Pierre Valeriola, ancien vice-président du groupe. Avec Lindsay Owen-Jones («OJ» pour ses 52 400 employés), L'Oréal va devenir une multinationale de la beauté - les ventes dans l'Hexagone ne représentent plus que 12% du total, pour plus de 30% il y a vingt ans.….

montre plus
L'oréal
819 mots | 4 pages

-Siège Social : Paris -Adresse postale : 14 rue Royale, 75008 Paris -Téléphone : 01-40-20-60-00 -Télécopie : non indiqué -Date de création : 30 juillet 1909 -Capital : 43,692 Milliard d'euros -actionnaires : Madame Bettencourt et sa famille : 30,8 % Nestlé : 29,6 % Salariés : 0,7 % Actions autodétenues : 1,4 % Investisseurs institutionnels internationaux : 23 % Investisseurs Institutionnels français : 9,1 % Actionnaires individuels : 5,3 % -Evolution récente du capital : Le chiffre d'affaires de l'Oréal en 2011 est de 20,343 Millions d'Euros. Il a augmenté de 5,1 %. -Principaux responsables et correspondants : | Nom….

montre plus
L'oreal
316 mots | 2 pages

Les couleurs changent chez L’Oréal Canada Laurent Venot a fait participer Alain sur différents projets dans plusieurs départements et divisions dans le but qu’il soit capable de développer une vision globale de l’entreprise. D’après Alain, Il faut régler le manque de communication qui existe entre les différents départements et avec les clients. Alain a remarqué qu’à l’entrepôt il y a des difficultés dans la préparation des commandes et la gestion des stocks à cause de la immense diversité des produits. À la fin de 2001 ils ont inauguré une nouvelle centrale de distribution pour répondre aux changements fréquents des produits et à la croissance des ventes.….

montre plus
L'oreal
698 mots | 3 pages

LOREAL • le respect de ses exigences d’excellence en termes de compétences et de performances individuelles, • l’attrait de collaborateurs au-delà de ses bassins d’emploi habituels et identification de profils diversifiés ouvrant de nouvelles perspectives, • une culture managériale qui promeut l’inclusion de tous les salariés et tire le meilleur parti de la diversité des équipes. L’Oréal concentre son action sur six dimensions prioritaires : • nationalité, • origine ethnique, • origine sociale, • genre, • handicap, • âge. Le Groupe est actif dans cinq domaines : • recrutement, • formation sur la diversité, • gestion des carrières, • management, • communication. Diversification des sources de recrutement : Le Groupe a établi de multiples partenariats, notamment en France, aux Etats-Unis, en Amérique Latine et en Afrique du Sud, avec des universités, des associations et des cabinets de recrutement fortement impliqués dans la diversité.….

montre plus
L'oréal
297 mots | 2 pages

------------------------------------------------- L’Oréal : la concurrence. Les principaux concurrents du leader mondial des shampoins, l’Oréal, sont : Procter & Gamble (avec ses marques Head and Shoulders, Pantène Pro-V, Herbal Essences), Unilever (Dove, Sunsilk, Timotei), Johnson & Johnson, Beiersdorf (Nivea)….

montre plus
L'oréal
403 mots | 2 pages

Cosmétique active : Des produits dermocosmétiques vendu en pharmacies et magasins spécialisé soutenus par le conseildu pharmacien ou du dermatologue. Vichy Au cœur de la mode, L’Oréal Professionnel offre aux coiffeurs créateurs et aux coloristes les outils qui leur permettront d’exercer pleinement leur créativité. Deux fois par an, L’Oréal Professionnel crée les Collections Couleur, évènements majeurs qui accordent à la coiffure une place essentielle dans la mode.….

montre plus
Nespresso
473 mots | 2 pages

C’est un phénomène marketing bien connu : quand on bouleverse les habitudes avec un nouveau produit, il est plus facile d’arriver sur le marché avec le haut de gamme. » L’entrée sur le marché se fait d’abord par un segment plus facile à pénétrer pour tester l’innovation que l’on déploie ensuite vers les segments de marché plus attractifs. Pour cela Nespresso choisit les Etats-Unis comme marché test et rencontre un succès important. Il peut dès lors s’attaquer au marché européen incluant la France, l’Allemagne, la Belgique et les Pays-Bas.….

montre plus
l ore al
923 mots | 4 pages

OPÉRATIONS DE CROISSANCE EXTERNE Pour assurer sa pérennité, L’Oréal est amené à réaliser des acquisitions. Mais ces opérations pourraient avoir un impact négatif si le groupe n’a pas pris en comptes touts les éléments de la société acquise RISQUES LIÉS À….

montre plus