Chapitre 1 : Théorie des organisations

Introduction : Qu'est-ce qu'une organisation ? (une école, une entreprise ou une association sont des organisations).
C'est une réponse au problème que pose une activité dès qu'elle doit être menée à plusieurs.
S'organiser c'est mettre en place une structure, des règles et des procédures.
A partir de ce moment, il y a alors des enjeux de pouvoir (désaccords)

I/ L'école classique de l'organisation

1) F.W. Taylor et le taylorisme

Frederick Winslow Taylor 1856-1915
1911 : Les principes de la direction centrale avec pour question centrale : comment rendre l'organisation du travail plus efficace ? (meilleure productivité).

Ses principes
Etudier scientifiquement le travail CAD trouver la façon la plus économique et la plus rentable (pas de geste parasite = pas de perte de temps)
Sélectionner scientifiquement et entraîner l'ouvrier
Coupler les deux premiers principes

Les mécanismes d'application de l'OST (Organisation Scientifique du Travail)
Division horizontale du travail : il faut parcelliser le travail, spécialiser les tâches et chronométrer le temps d'exécution ("The one best way")
Division verticale du travail : il faut distinguer rigoureusement les exécutants des concepteurs du travail
Système de salaire au rendement : L'homme n'aime pas le travail et cherche juste une récompense matérielle (=salaire)
Système de contrôle du travail (ouvrier surveillé par un contremaître)

Apports et limites
Apports : hausse du niveau de production car économie de temps et de geste ainsi qu'une convergence d'intérêts entre l'entreprise et les salariés.
Limites : vision très appauvrie de l'homme au travail (rôle de la rémunération du travail surévalué) ainsi qu'une organisation très rigide (spécialisation trop importante et donc pas de capacité d'adaptation).

2) Ford et le fordisme

Principes Le travail à la chaîne (ouvrier fixe, il doit juste faire un geste sur le produit en cours de fabrication).