l'argent

1865 mots 8 pages

CAMARA
MODY
STMG2

ETUDE DE GESTION
Entreprise : Apple

2013 - 2014

Présentation de l’entreprise : Apple est une entreprise multinationale américaine qui conçoit et commercialise des produits électroniques grand public, des ordinateurs personnels et des logiciels informatiques. Parmi les produits les plus connus de l'entreprise se trouvent les ordinateurs Macintosh, l'iPod, l'iPhone et l'iPad, le lecteur multimédia iTunes, la suite bureautique iWork, la suite multimédia iLife ou des logiciels à destination des professionnels tels que Final Cut Pro et Logic Pro. En 2011, l'entreprise emploie 60 400 employés3 pour un chiffre d'affaires annuel de 170,9 milliards de dollars3 et exploite 415 Apple Stores répartis dans 13 pays4,5 et une boutique en ligne où sont vendus les appareils et logiciels d'Apple mais aussi de tiers. Son bénéfice annuel pour l'année 2013 est de 37 milliards de dollars.

Thème : Evolution et performance
PROBLEMATIQUE : Qu’est-ce qu’une organisation performante ?
Qu'est-ce qu'une organisation performante ?
L'analyse de la performance de l'organisation doit être envisagée dans ses diverses composantes, c'est-à-dire en établissant un lien entre les résultats obtenus et les aspirations des différents acteurs. Il s'agit d'envisager comment ces aspirations sont traduites en termes d'indicateurs et comment la performance de l'organisation se situe par rapport à d'autres, ou comment elle évolue dans le temps.
1. La performance organisationnelle
La performance organisationnelle se définit comme la réalisation d'un résultat équivalent ou supérieur à l'objectif fixé par l'organisation compte tenu des moyens mis en œuvre. Il est important pour une organisation de pouvoir la mesurer.
L'analyse de la performance va se décliner en deux grandes notions :
L'efficacité mesure la capacité de l'organisation à atteindre ses buts. On considère qu'une activité est efficace si les résultats obtenus sont identiques

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Ce n'est pas parce que l'organisation n'a pas un but lucratif que la performance est exclue. Approfondir les notions •• ÉTUDE 1- QU'EST-CE QUE LA PERFORMANCE? Document 1 1 - À partir de ces textes, caractérisez les notions de performance, d'efficacité et d'efficience. La performance se définit à la fois par les notions d'efficacité et d'efficience.….

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Comment cumuler autant de qualités ? L‘issue réside clairement dans la capacité des entreprises à gérer le changement et à réussir à inscrire dans leurs organisations la performance opérationnelle et économique comme étant l’un des facteurs clés de succès. L’enjeu de la performance opérationnelle pourrait se résumer par : Produire durablement, au plus juste et de manière satisfaisante, pour toutes les parties prenantes. Aussi, de plus en plus de sociétés adoptent la démarche dite « LEAN » d’amélioration des performances pour faire mieux avec ce qu’elles ont !….

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L’indicateur est un instrument qui permet de constater, voire de mesurer les performances de l’unité commerciale. Un indicateur doit correspondre à un objectif. L’unité commerciale poursuit un certain nombre d’objectifs qui peuvent être variés (exemples : part de marché, résultat, taux de marge). Ils sont définis à partir des résultats attendus par les clients, des résultats passés de l’unité commerciale et qu’il faut améliorer, des résultats obtenus par les concurrents, ou encore des résultats correspondant au projet du point de vente, à son ambition. Les indicateurs permettent de mesurer l’atteinte des objectifs.….

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Synthèse Senoble
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Nous nous demanderons comment améliorer la performance de l’organisation ? Dans un premier temps nous aborderons la performance d’une organisation en général puis dans un second temps nous aborderons les moyens que se donne Senoble pour améliorer sa performance. Les organisations peuvent utiliser différents moyens pour améliorer leur performance , comme par exemple s’allier à de grandes entreprises pour ainsi assurer leur pérennité et bénéficier de leur expérience en terme de production pour améliorer leur productivité, leur produits et ainsi avoir accès à différents types de marchés. L’innovation est également un facteur capital en termes d’amélioration de la production. En ayant de nouveaux outils de productions, plus modernes et plus accessibles aux salariés, l’entreprise peut ainsi espérer une hausse de la production et ainsi elle pourra améliorer sa performance.….

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Synthèse Garder son entreprise performante ou faire en sorte qu’elle soit le soit n’est pas de tout repos. Nous avons plusieurs types de performances comme la performance organisationnelle , commerciale , financière et sociale. Chacune de ses performances est primordiales pour une entreprise ou organisation .Tout d’abord la performance organisationnelle qui a deux grandes notions importantes : L’efficacité et l’efficience . Ces notions permettent tout d’abord d’évaluer les objectifs fixés a chaque employé.….

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La performance organisationnelle : Dans un contexte organisationnel, la performance se définit comme étant le résultat obtenu par rapport aux objectifs, à la stratégie de l'entreprise et/ou aux attentes des parties prenantes. Elle porte sur la qualité, la quantité, les coûts et le temps. Pour atteindre les objectifs fixés, l’entreprise doit faire les bonnes choses (efficacité), de bien faire les choses (efficience), au bon moment (temps), au coût/bénéfice optimal (économie)... II /la….

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Dans le discours commun, la notion de performance pour une entreprise est identifiée à sa performance financière, c.-à-d., à sa capacité à gagner de l’argent pour ses actionnaires, elle-même directement liée à la capacité à vendre avec une marge suffisante des produits sur un marché. Depuis plusieurs années, la performance tend à être abordée dans une logique plus globale que la seule appréciation de la rentabilité pour l’entreprise ou pour l’actionnaire. La performance de l’entreprise résulte aussi de son intégration dans un milieu dont il importe de comprendre et de maîtriser les règles du jeu : il faut être performante aussi humainement et socialement. Ainsi, les questions liées aux compétences, à la capacité d’initiative, à l’autonomie, à l’adhésion des salariés, à la réalisation des objectifs, voire au projet et donc à la culture de l’entreprise, constituent des éléments déterminants. Une étude réalisée par PricewaterhouseCoopers a mis en évidence l’existance d’un lien entre les résultats des entreprises et les pratiques performantes de leurs fonctions Marketing et Commerciales.….

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3) Les indicateurs de performance utiles dans l’analyse de cette entreprise….

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Qu’est ce qu'une organisation performante ?car : Première raison : étudier la performance d’une organisation est utile pour la STMG. Deuxième raison : Ce sujet correspond bien au choix de mon organisation. Troisième raison : C'est un thème qui m'inspire.….

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Les thèmes pour l’année 2012/2013 sont : ➢ La mise en valeur de l’offre ➢ La fixation du prix ➢ L’évaluation de la performance 3 Qu’est-ce que l’étude ? Il s’agit d’un travail personnel :….

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