Partie III : Bilan de l'entreprise

1) Tout d'abord spécialisé dans les crèmes glacées, Kraft foods a élargi son influence en rachetant de nombreuses firmes opérant dans le secteur de l'aggro-alimentaire (Sucreries, Gâteaux, Burger...).
Le groupe Kraft foods parvient à constemment se réinventer en s'appuyant sur des marques populaires et à forte croissance ce qui leur permet de sans cesse innover leur moyen de production, comme par exemple un centre de recherche de biscuits basé à Saclay composé de 120 personnes dont 70 ingénieurs, 10 nutritionnistes, 12 pâtissiers boulangers, ce pôle d’innovation représente un investissement 15 Millions d'euros.
Leur campagne de pub est principalement centré sur le mobile et l'interaction avec ses consommateurs, nous pouvons donc trouver des applications comme Ifood, qui permet de conseiller des recettes à ses consommateurs et d'autres applications mobiles visant à préserver la fidélité du consommateur, et à augmenter leur valeur économique sur le long terme.
Pour sans cesse pouvoir innover, Kraft Foods mise sur une politique de recrutement qu'il qualifie de jeunes pousses, qui vise à non seulement à s'appuyer sur des marques sûr et populaire mais aussi à toujours s'étendre et racheter de nouvel line-up, ils prônent pour cela le travail collectif, et ils favorisent les méthodes modernes comme les programmes mobiles, éléments-clés de leur succès.
2) Kraft Foods étant une société reposant sur le changement, chacun de ces derniers à poser un problème auquel l'entreprise a dû se confronter.
-Nous pouvons tout d'abord citer les problèmes de distribution au début de l'entreprise, qui ne comprenait pas entièrement les nécessités d'un tel système d'implantation, il leur fallut donc apprendre à rendre la distribution des tâches homogènes, de même pour Les problèmes spécifiques au système de management d’entrepôts (WMS) et à la planification centralisée des chargements.
-Le rachat de plusieurs entreprises, et les fusions