INNOVATION ET MARKETING
Première partie : Définir le concept de l’innovation
1. Innovation marketing ?
L’invention signifie la conception d’une nouveauté. Alors que l’innovation se définit par l’introduction d’une invention dans l’environnement social. Le marché étant une forme spécifique de l’organisation sociale.
Elle consiste à : améliorer continuellement les produits et services mettre en place de meilleurs processus trouver de nouvelles façons de percer des marchés
Elle peut donner naissance à une invention mais peut être constituée de changements progressifs et constants qui favorisent l’amélioration continue et la croissance de l’entreprise. Le consommateur perçoit alors un bénéfice qui n’existait pas auparavant.
L’innovation s’applique donc à toutes les entreprises.
2. Quelle est son importance ?
L’innovation est considérée comme l’un des déterminants cruciaux de l’amélioration de la concurrence et du rendement économique d’une quelconque industrie pour qu’une organisation puisse relever les défis sur le marché mondial et demeurer concurrent à long terme.
De nombreux facteurs internes ou externes influent sur les besoins d’innovation :
Facteurs externes Facteurs internes
Concurrence - Amélioration de la rentabilité
Coûts inférieurs - Amélioration de la qualité…
Nouveaux arrivants…
L’amélioration de la qualité, la création de nouveaux débouchés et l’amélioration des procédés de fabrication ne sont que quelques-unes des nombreuses raisons d’innover.
L’innovation est importante puisqu’elle permet à l’ensemble des entreprises et de l’industrie de s’adapter aux changements. Depuis les conditions du marché et les progrès technologiques jusqu’à la mondialisation, le paysage du commerce ne cesse d’évoluer.
En témoignent ces changements auxquels les entreprises doivent s’adapter :
L’évolution et la complexité des attentes et exigences des clients en d’autres termes l’expérience client : Ce qui fait la différence pour les clients est le vécu dans