Les clients (leurs attentes, leur réclamation…)
Internet : presse généraliste et spécialisée en ligne, sites internet des clients et fournisseurs - forums et blogs (avis d'experts, de consommateurs..), bases de données gratuites ou payantes (technologie, économique et financière…), thèses, réseaux sociaux sur Internet…
Les fournisseurs d'information : presse, centres de documentation, bases de données structurées, courtiers en information…
Les partenaires : fournisseurs, sous-traitants, financiers…
Les institutions : administrations, réseaux consulaires, organisations professionnelles…
Les réseaux personnels : clubs, associations
- Les manifestations : colloques, salons (http://www.lunil.com/fr/foires-salons.php ...), voyages…
- Les experts : centres techniques, consultants privés…
- Les documents des concurrents : plaquettes publicitaires, rapports d'activité, communiqués de presse - Les sources fortuites : lieux publics

Outils gratuits pour l'identification des sources d'information sur Internet :
Les Moteurs : Google – Yahoo ! – Exalead …
Les Méta-moteurs (recherche simultanée sur plusieurs moteurs) : Polymeta – Clusty – Ixquick …
Les bases de données gratuites ou payantes : Espacenet (brevets),...
Les annuaires (informations regroupées par thèmes) : Yahoo !, Dmoz…
Les agrégateurs de sites d'actualité (presse, blogs…) : Google Actualités, Yahoo ! News, Wikio, …

Attention à bien évaluer et vérifier la fiabilité des sources d'informations notamment sur le net (Quel est auteur ? Est-il indépendant, crédible ? )

3. Organiser la collecte d'informations

Implication forte du chef d'entreprise qui aura la fonction de coordinateur de la collecte
Désigner une personne responsable de la collecte – lui allouer du temps pour mener le projet
Evaluer le coût de la recherche et l'adapter aux capacités de l'entreprise
Elaboration du plan de veille : il s'agit d'un document d'organisation du sujet de veille. Il décrit les thèmes qui font