P e i n
Guide du promoteur de projets de Commerce électronique
Direction du développement du commerce électronique et de l’économie immatérielle
-Année 2009-
Sommaire
Sommaire ............................................................................................................... 1 PREAMBULE ....................................................................................................... 2 LE COMMERCE ELECTRONIQUE EN TUNISIE ........................................ 2 LES DIFFERENTES PHASES DE LANCEMENT D’UN PROJET DE COMMERCE ELECTRONIQUE ...................................................................... 3 LES SOLUTIONS DE PAIEMENT ELECTRONIQUE : - «Serveur de Paiement Sécurisé» de la Société Monétique Tunisie ................ 4 . - «e-DINAR » de la Poste Tunisienne .................................................................. 6 LA CERTIFICATION ELECTRONIQUE ........................................................ 9 CONSEILS .......................................................................................................... 11 CONTACTS ........................................................................................................ 13 . TERMINOLOGIE .............................................................................................. 15 EXEMPLES DE FORMULAIRES ................................................................... 16
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PREAMBULE
Ce guide présente le cadre général du commerce électronique en Tunisie et vise l’accompagnement des promoteurs afin d’appliquer les procédures d’utilisation des principaux moyens de paiements électroniques ainsi que la certification électronique nécessaires à la mise en œuvre de leurs projets web. Il a été réalisé par la direction du développement du commerce et de l’économie immatérielle en collaboration active avec les principaux acteurs du commerce électronique en Tunisie à savoir : • • • La Poste