S'adapter pour mieux vendre

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  • Publié le : 30 novembre 2010
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Les styles sociaux
Dans le contexte commercial actuel, les avantages compétitifs basés sur la technologie et les produits durent peu. Les ventes dépendent en grande partie du vendeur. C’est sacapacité à s’Adapter à chacun de ses clients qui peut lui permettre de bâtir et de maintenir une relation de Confiance durable qui en elle-même constitue un avantage compétitif. Une récente étude menée parles chercheurs de Wilson Learning montre que les vendeurs « Adaptables », ceux qui savent Adapter leur façon de communiquer et de vendre aux attentes et au Style de chacun de leurs clients, ont uneperformance d’ensemble supérieure de 30% à celle de leurs collègues moins Adaptables. C’est l’Adaptabilité Interpersonnelle qui fait la différence dans la vente ! Les participants au séminaire “S’Adapter pour Mieux Vendre ” apprennent ou formalisent ces savoir-faire qui déterminent leur développement et leur succès. Cela leur permet de mettre à l’aise un scope de clients plus large, d’être plusefficace en conduisant différemment chaque rendez-vous, de travailler de façon plus satisfaisante avec chaque client et en définitif de vendre plus tout en satisfaisant mieux chaque client.

S’Adapterpour Mieux Vendre !
Nous avons chacun une « Façon de Fonctionner » qui nous est propre et que nous reproduisons De même, chaque vendeur a une façon d’aborder les clients, de « vendre », qui lui estspécifique et qu’il reproduit plus ou moins avec tous ses prospects et clients. Or chaque Client, en tant que personne, a des attentes spécifiques, et choisit de travailler avec un vendeur plutôt qu’unautre en fonction du « fit », du confort qu’il éprouve avec lui. Nous devons donc essayer de comprendre et de répondre à ces attentes comportementales avant de « Vendre ». En effet, si nous « imposons» à nos Clients notre fonctionnement, nous générons des tensions relationnelles, des frustrations et des conflits. C’est à ce niveau « Relationnel » que les clients « sélectionnent » et donc...
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