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Étude de cas paul

484 mots 2 pages
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II. Diagnostic partiel de l’unité commerciale

|FORCES |FAIBLESSES |
|Marketing : |Marketing : |
|Communication : (annexe 1) |Service client : (annexe 11) |
|La communication chez SFR est très présente, en effet on n’utilise tous les |1023 peu efficace |
|moyens possible, Télévision, radio, publicité sur lieu de vente, affiche | |
|publicitaire dans les rues, les transports en commun mais aussi sur internet |Pas de remboursement : (annexe 12) |
| | |
|Prix : (annexe 6) |Lors de l’achat d’un téléphone prépayé, aucun remboursement ne pourra être effectué,|
|L’avantage de la téléphonie se situe surtout sur les prix, en effet, il y en a |même sous 15 jours. |
|pour tous les budgets, ce qui permet à tout le monde de pouvoir en profiter. | |
| |Stocks : (annexe 15) |
|Choix : (annexe 7)

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