dL’étude de marché

I. L'analyse du marché, d’abord une réflexion sur l’offre et la demande...

Les désirs se traduisent en demandes lorsque les consommateurs transforment leur pouvoir d'achat en décisions d'achat. La demande est ainsi le nombre d'unités d'un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période donnée et sous un ensemble de conditions déterminées. Dans notre cas, la demande est plutôt liée à l’accès à un service en particulier. L'offre est constituée par l'ensemble des acteurs proposant des produits ou services répondant directement ou indirectement à la demande.
Dès un premier regard sur le marché de transport au Maroc, on s’aperçoit que l’offre en matière de transport (le transport urbain en général, le transport particulier et le transport commun dans notre cas) peut être qualifié de suffisante par rapport à la demande, avec un souci majeur lié à la nature et à la structuration de cette offre. Ainsi, la fragilité de l’infrastructure, la demande elle exprimée principalement par un besoin relativement satisfait mais pas de la manière la plus adéquate sans oublier l’offre cognitive infectée par le manque de confort des moyens de transport en commun au Maroc sont les principales causes liées à ce même souci.
Grosso modo, suivre l'évolution du marché est relative aux réponses qu’on peut trouver aux interrogations concernant les éléments suivants : * Les principaux indicateurs quantitatifs de l'offre (indicateurs relatifs au recourt à l’utilisation de taxi comme moyen de transport).

* Les parts de marché et leur répartition entre les offreurs (transport particulier et le transport en commun) et les parts de marché relatives au concurrent principal (les taxis).

II. Segmenter : mieux comprendre et répondre au marché

La segmentation du marché est une démarche qui consiste à diviser un marché en groupes d'acheteurs distincts et homogènes, appelés segments. Les besoins et les comportements