Évaluation ue 4.2 s5
Situation :
La situation se déroule dans un service de gynécologie ce jour, sur le poste du matin.
Madame X âgée de 42 ans entrés dans le service pour une hystérectomie totale après la découverte d’hyperplasie endométriales. C’est une dame qui est mariée et a 4 enfants.
La relation de communication se déroule entre la soignante et la soigner. Elle se fait sous forme d’entretien semi-directif (= part d’une idée, d’un questionnement, d’une hypothèse et de questions posées par l’infirmière, qui cadre le discours. Les avantages sont que le patient est orienté dans son cheminement mais il n’est pas influencer et que l’infirmière arrive en posant certaines questions afin d’obtenir les informations qui lui sont nécessaire : Cours UE 4.2 S3). Dans cette relation soignant soignée, on retrouve le principe de communication (= C’est un échange entre un émetteur et un récepteur à travers un canal. C’est une interaction. C’est une conduite psycho-social visant à transmettre une info par le biais du langage, des gestes, attitudes ou mimiques : Cours UE 4.2 S3).
Dans cette situation, on retrouve de la communication verbale (= principe d’utiliser le langage parlé pour élaborer une communication) et non verbale (= exprimer les émotions, les sentiments, les valeurs. Cette communication renforce et crédibilise le message verbale lorsqu’elle est adaptée, mais peut décrédibiliser ce même message si elle est inadapté).
Au niveau de la communication verbale on retrouve : Je demande à la patiente ce qui se passe, qui fait partie de la communication verbale. C’est une phrase introductive dans la relation d’aide établie avec la patiente. La patiente « éclate en sanglot » donc qui refait partie de la tristesse de la patiente. Après être calmer, la patiente me dit que ça ne peut pas luis arriver, « pas à son âge ». La patiente exprime la peur de l’intervention (= La peur est une émotion d'anticipation. Elle