5 Forces De Porter Secteur Téléphone Portable

je témoigne ma sincère reconnaissance. 5 Customer Relationship management – Gestion des Relations clients SOMMAIRE DEDICACE .............................................................................................................................................................. 4 REMERCIEMENT ................................................................................................................................................. 5 INTRODUCTION .............................

la stratégie de focalisation ou stratégie de niche : une offre très fortement différenciée qui attire une frange de clientèle C) Différenciation spatiale * Par la localisation géographique des lieux de vente La typologie de Porter Stratégie adoptée | Compétences requises | Mode d’organisation requis | Domination par les coûts | * Investissements soutenus et accès aux capitaux * Compétences techniques de production * Fabrication et/ou distribution peu

communication français, appelé le réseau de télégraphie optique de Chappe. Près d’un siècle plus tard, et suite à l’invention du télégraphe électrique puis du téléphone, un ministère des postes et télégraphes est finalement crée en 1878. Il annexe les services du Téléphone et le ministère des Postes et Télégraphes devient celui des Postes, Télégraphes et Téléphones en 1923. Trente ans plus tard, est crée au sein de ce ministère une Direction Générale des Télécommunications ; elle sera séparée du ministère en

................................................................................................................. 4 1.1.2. Épreuves écrites ............................................................................................................ 5 1.1.3. Épreuves orales............................................................................................................. 7 1.1.4. Épreuves mixtes (filières PC & PSI) - L'usage d'une calculatrice est autorisé. ................... 8 1.2. FILIÈRES

pour la maison où on retrouve plusieurs rayons comme l’ameublement, la décoration, l’électroménager, l’électroloisir ; les rayons de la micro-informatique et la téléphonie sont quant à eux plus récents. • Le premier magasin Conforama a ouvert ses portes en 1967 à Lyon, et celui de Chambray-lès-Tours où le stage a été effectué date de 1974. • En 1976, Conforama devient le numéro deux mondial sur le marché des biens d’équipement. • En 1991, l’entreprise entre dans le groupe Pinault-Printemps-Redoute

communication dans la relation commerciale * situations de relation commerciale * techniques et outils utilisés | EPREUVES PROFESSIONNELLES Management et Gestion des Unités Commerciales Coeff 4 Il s'agit d'une étude de cas écrite de 5 heures comportant différentes parties sur le marketing, le management et la gestion. L'objectif est de principalement vérifier votre capacité d'analyse, votre argumentation à partir d'une situation professionnelle décrite dans l'étude de cas. Pour

sont passées d’un modèle de supervision directe à une standardisation des objectifs, privilégiant l’assignation d’objectifs individuels et collectifs via un mixte d’autocontrôle et de contraintes psychologiques. Les conditions de travail dans le secteur de la grande distribution laissent peu de marges de manœuvre aux employés. Le « client », véritable figure managériale se trouve ainsi instrumentalisé par la direction de l’entreprise pour favoriser l’engagement du personnel et l’intensification du

électrodomestique en Europe tels que BCC (aux Pays-Bas), BUT et CASTORAMA (en France), PROMARKT (en Allemagne) ou encore DATART (en République Tchèque). Depuis 1999, les clients DARTY peuvent effectuer leurs achats à distance - sur internet ou par téléphone - tout en bénéficiant du Contrat de Confiance. Désormais, le distributeur britannique KINGFISHER a décidé de se concentrer sur le bricolage et de se séparer de KESA (KINGFISHER Electrical S.A.), sa filiale de distribution d'électroménager. Depuis

professionnels (entreprises, administrations, professions libérales, artisans …) ou à des revendeurs (petits détaillants, distributeurs …). Ne relèvent pas directement de ce champ les entreprises qui commercialisent des biens ou des services : * de secteurs très spécifiques et réglementés, notamment la santé (visiteur médical), * nécessitant des connaissances technologiques approfondies (industrie de précision, aéronautique …). II.2.3. Place dans l’organisation de l’entreprise : Le titulaire

- La chaine Musicale : TRACE TV diffuse 7 clips sur 12 d'artistes Américains - La chaine Musicale : MCM diffuse 5 clips sur 11 d'artistes Américains Cette vague musicale provenant d'Amérique se jette sur nôtre île ce qui se constate aussi au niveau des ventes: dans le top 10 de ventes d'albums en Martinique, en moyenne 4 à 5 CD vendus sont produits par des artistes Américains tel que Akon, 50 cents, Eminem, Soulja boy, Snoop Dogg et bien d’autres. Les martiniquais