Aéroport Mohammed V de Casablanca

L’Office National Des Aéroports (ONDA) est un établissement public à caractère industriel et commercial créé en janvier 1990 par transformation de l’Office des Aéroports de Casablanca, premier établissement autonome de gestion aéroportuaire au Maroc. Activités La garantie de la sécurité de la navigation aérienne au niveau des aéroports et de l’espace aérien sous juridiction nationale. L’aménagement, l’exploitation, l’entretien et le développement des aéroports civils de l’État. L’embarquement

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retirer votre carte d’embarquement. Détails de votre voyage : Aller PNR: 2NR4UA Date 1 mar. 15/01/2013 Vol Royal Air Maroc AT 0792 Eco Départ 17:10 Toulouse Blagnac Arrivée 18:30 Casablanca Mohammed V Terminal: 2 Retour PNR: 2NR4UA Date 1 mer. 06/02/2013 Vol Royal Air Maroc AT 0790 Eco Départ 11:30 Casablanca Mohammed V Terminal: 1 Arrivée 14:45 Toulouse Blagnac Contact D’éventuelles communications ou variations se rapportant au voyage réservé seront communiquées à : Prénom: EL MOSTAFA Portable:

Présentation des principaux aéroports 2. Participation au Fret national (tous les aéroports marocains) 3. Tarifs du fret aérien au Maroc 4. Actualité : Le trafic mondial de fret aérien en hausse de 4,6% au premier trimestre 2011 IV. Aéroport Mohamed V Casablanca, le nœud du fret aérien au Maroc 1. Présentation de l’aéroport Mohamed V Casablanca 2. Caractéristiques de la zone fret de l’aéroport Mohammed V 3. Intervenants et Réglementations 4. Aéroport Mohamed V Casablanca, Principale plate forme

Atlas Hospitality Atlas Hopitality Morocco Données clés Forme juridique Société anonyme Siège social  Casablanca (Maroc) Direction  Kamal Bensouda (PDG) Activité Tourisme Société mère  Groupe Royal Air Maroc Effectif 1 000 Site web www.hotelsatlas.com Données financières Chiffre d’affaires  510 millions de MAD Atlas Hospitality constitue la filiale hôtelière du Groupe Royal Air Maroc. Cette entreprise spécialisée dans le développement et le management des unités hôtelières

stratégies à adopter par L’ONDA pour améliorer l‘offre de services de l’aéroport Mohammed V ? NOMS ET PRENOMS ENCADRANT Mr.Jaâfar SKALLI OPTION MARKETING & VENTE ANNEE UNIVERSITAIRE 2010-2011 1 Mémoire de fin d’études: Iscae 2010-2011 Mémoire de fin d’étude Encadrant : Mr. SKALLI Jaafar Problématique : Quelles stratégies à adopter par L’ONDA pour améliorer l‘offre de services de l’aéroport Mohammed V ? Mémoire réalisé par : - CHITAM Niima - YASSIR Zineb Option : - MARKETING

du LIDO CASABLANCA Environnement externe : Le paysage de la ville de Casablanca Casablanca, de part sa vocation de capitale économique, est aujourd'hui une destination d'Affaires avec plus de 70% de l'activité touristique de cette destination. De même et étant dotée des premiers ports et aéroports existants dans le royaume, elle connaît également un tourisme de passage (circuits, croisières et escales aéroportuaire). Infrastructures Office National Des Aéroports : Aéroport Mohammed V

Maroc (code IATA : AT ; code OACI : RAM) est la principale compagnie aérienne marocaine et africaine avec EgyptAir, Ethiopian Airlines et la South African Airways. Le siège de la compagnie est basé à l'ancien aéroport de Casa Anfa dans la ville de Casablanca2. Au départ de Casablanca, Royal Air Maroc (en arabe : الخطوط الملكية المغربية Al-Khuṭūṭ al-Malakīyyah al-Maghribīyyah), propose un large choix de vols à destination de l'Afrique, de l'Europe, de l'Amérique et l'Asie. Royal Air Maroc a

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