• Referentiel bts ava
    Brevet de Technicien Supérieur Après-vente Automobile MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE Arrêté portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « après-vente automobile : option véhicules particuliers, option véhicules industriels...
    Premium 32041 Mots 129 Pages
  • Rapport
    SOMMAIRE : 1ère PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1. FICHE D’IDENTITE…………………………………………………………..p.4/20 2. SITUATION GEOGRAPHIQUE…………………………………………..p.5/20 3. HISTORIQUE…………………………………………………………………..p.6/20 4. ORGANIGRAMME…………………………………………………………..p.7/20 5. LES PRODUITS………………………………………………………………...
    Premium 1064 Mots 5 Pages
  • Valeur et répartition
    service par l’information qu’il fournit, et les autres clients qui, par leur comportement, agrémentent ou ternissent le service au client. Par exemple, un enfant qui pique une colère pendant que ses parents font la queue devant la caisse risque de gâcher la visite de certains clients. On pourrait...
    Premium 6599 Mots 27 Pages
  • isle of man
    REMERCIEMENTS INTRODUCTION…………………………………………………………..3 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA SOCIETE…….4 1) Fiche technique…………………………………………………4 2) Organigramme………………………………………………….5 3) Description des services ……………………………………..6 DEUXIEME PARTIE :...
    Premium 2082 Mots 9 Pages
  • Rapport de stage tunisaire
    aide et leur assistance . I. Remerciment. II. Sommaire. III. Introduction. IV. Representation de TUNISAIR. * Direction de la maintenance V. Représentation des divers ateliers du centre technique. Chapitre(1): Atelier Calibration et atelier DRA (Département Révision Avionique)...
    Premium 10816 Mots 44 Pages
  • Dossier eco gestion terminal bac pro eleec
    Sommaire : Présentation du candidat.............................................p Présentation du secteur professionnel........................p Fiche métier...................................................................p Présentation du projet professionnel..........................p Annexe...
    Premium 998 Mots 4 Pages
  • Rapport de stage dut gte
    DUT Génie Thermique et EnergiesAnnée universitaire : 2011/2012 Simon LAPORTE FICHE DU RAPPORT DE STAGE TITRE : Gestion d’énergie et maîtrise d’outil de télégestion DOMAINES (S) : Installation Maintenance Génie Climatique ANNEE : 2012 N° : 1243 ETUDIANT : M. LAPORTE Simon NOTE DU RAPPORT : ENTREPRISE...
    Premium 5810 Mots 24 Pages
  • Elec
    DAVID RESSUREICAO Anthony 27 Septembre au 22 novembre 2010 BAC PRO Maintenance Des équipements industriels Stage de terminale [pic] I/Présentation d’entreprise Son identité…………………………………………………………………… page4 Historique de l’entreprise……………………………………………………... page4  Le métier...
    Premium 4496 Mots 18 Pages
  • création d'entreprise
    difficultés éventuelles du titulaire du poste et d lui proposer les formations. 2-Définissez : L’activité, le poste et la profession en donnant des exemples La profession : est le métier exercé par une personne. Soit une activité manuelle ou intellectuelle procurant un salaire, une rémunération, des revenus...
    Premium 597 Mots 3 Pages
  • Guide de la fiche de poste
    .cdg-64.fr Guide de la fiche de poste 2 CDG 64 - Guide de la fiche de poste Introduction Pourquoi ce guide ? La fiche de poste est un document élaboré conjointement par l’agent et son responsable hiérarchique direct. Elle décrit les missions et activités qui incombent à un agent en...
    Premium 3399 Mots 14 Pages
  • Mémoire optimisation processus maintenance informatique
    III/Généralités sur le processus « Maintenance informatique » III-1 Présentation générale : Selon la définition de l'AFNOR, la maintenance vise à maintenir ou à rétablir un bien dans un état spécifié afin que celui-ci soit en mesure d'assurer un service déterminé. La maintenance regroupe ainsi les actions...
    Premium 1063 Mots 5 Pages
  • Manuel glpi
    recenser et de gérer l'intégralité des composantes matérielles ou logicielles d'un parc informatique, et ainsi d'optimiser le travail des techniciens grâce à une maintenance plus cohérente. Les fonctionnalités principales de l'application s'articulent autour de deux axes :  L'inventaire précis de toutes les...
    Premium 7673 Mots 31 Pages
  • Profil poste
    dffff UNIVERSITE CHARLES-DE-GAULLE LILLE 3 Direction des Ressources Humaines LA FICHE DE POSTE Guide d’aide à la rédaction Février 2007 2 La rédaction d’un profil de poste est un acte important de la gestion des Ressources Humaines dans la mesure où elle conditionne l’appréciation...
    Premium 1951 Mots 8 Pages
  • Gmao
    métier de la maintenance qu'il ne considère plus comme une activité mineure de l'entreprise. La maîtrise de cette maintenance reconsidérée nécessite l'adoption d'objectifs globaux, de concepts généraux et de méthodologie rationnelle par l'ensemble des acteurs des métiers de la maintenance, c'est à cette...
    Premium 3078 Mots 13 Pages
  • Gestion
    Systèmes Électroniques Numériques | Lycée Professionnel Années Jean Perrin 2012/2013 | Fiche d'identité . Nom : Duvillet Prénom : Lucien Date de naissance : 22/11/1995 Âge : 17 ans Parcours scolaire. De 2006 à 2010, mon parcours...
    Premium 1029 Mots 5 Pages
  • Rapport de stage
    l’entreprise 1-1 Motivation et attente du stage 1-2 Présentation de l’entreprise (nom, situation, personnel…) 2- Observation du métier de technicien informatique 2-1 Descriptif du métier 2-2 Conditions de travail 2-3 Qualités requises 2-4 Cursus scolaires, formations 3- Le...
    1286 Mots 6 Pages
  • Knowledge managment
    mutualiser les savoir-faire des techniciens de maintenance. B – Actions réalisées Plusieurs projets pilotes ont été réalisées. Un d’entre eux a été réalisé au niveau d’une direction régionale. Il s’agissait de dynamiser et d’outiller la communauté des techniciens de maintenance. D’un point de vue technique...
    Premium 2492 Mots 10 Pages
  • Enjeux de l'externalisation
    l’externalisation de la maintenance, une issue vitale, une alternative séduisante, à condition de  bien comprendre les enjeux et surtout de ne pas se laisser entraîner par les idées toutes faites.  Mots clés :maintenance biomédicale, externalisation, fournisseur, tierce maintenance, sous-traitance. ABSTRACT ...
    Premium 7243 Mots 29 Pages
  • Rapport de stage bac pro
    l’entreprise était de découvrir les différents postes nécessaires à la conception, la réalisation et le conditionnement de produits cosmétiques. Exemple : la réception de matières premières, la transformation, le contrôle de qualité, le conditionnement, l’expédition des produits finis. La place de...
    Premium 1416 Mots 6 Pages
  • Francais
    équipe • CP 3.2 : Contrôler le travail • CP 4.1 : Gérer les équipements et les postes de travail • CP 4.2 : Planifier et gérer les opérations de maintenance • CP 4.3 : Analyser et exploiter les indices de satisfaction clientèle • CP 4.4 : Analyser et exploiter les indices d'activité d'après-vente ...
    Premium 2562 Mots 11 Pages