Logiciel en tant que service

Configuration minimale requise Installation du logiciel Désinstallation du logiciel Logiciel d'évaluation Licence électronique Informations d’enregistrement Installation des polices Problèmes connus Assistance clientèle Autres ressources Configuration minimale requise Windows® • • • • • • • • • • Processeur de 2 GHz ou plus* Microsoft® Windows® XP avec Service Pack 3, Windows® Vista® Édition Familiale Premium, Professionnel, Intégrale ou Entreprise avec Service Pack 2, Windows® Vista® 64 bits ou

as a service  Logiciel en tant que service hébergé par le fournisseur de services  Accessible via internet  Peut être accessible gratuitement ou moyennant des frais de souscription  Exemples de SaaS gratuits : Gmail, Yahoo, Youtube, etc. Maintenance Installation du logiciel Mise à jour du logiciel Stockage des données * Fournisseur de services Internet Companie 1 Companie 2 Companie 3 Le client accède au logiciel via internet. La mise en place d‟un logiciel se fait

Nécessaire pour l'installation depuis un disque Carte graphique :  Carte son :  DirectX® :     Carte son compatible DirectX 9.0c    DirectX® version 11 Systèmes d'exploitation compatibles  Windows 7        Edition Familiale ou Professionnel avec Service Pack 3 Windows Vista      Service Pack 2 ou supérieur  Windows XP  Installation  Selon la version de Civilization V que vous avez achetée, deux méthodes d'installation sont possibles.    INSTALLATION BOITE  Si vous avez acheté un exemplaire physique de Sid Meier's Civilization V

sur l'IE n°18 – Janvier Février 2007 Les logiciels de veille et de collecte d'informations La diffusion d'Internet dans la plupart des entreprises permet d'avoir accès à un vivier d'information inépuisable. En 2005, 93 % des PME étaient connectées à Internet. Aujourd'hui le problème n'est plus d'avoir accès à l'information mais de la sélectionner, de la filtrer, de trouver la bonne information au bon moment. Pour répondre à cette attente les logiciels de collecte d'informations sont particulièrement

L’infogérance est la délégation à un prestataire extérieur de la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation du système d’information d’une société. En quelques mots, confier la gérance, maintenance d’un parc informatique (ordinateur, réseau, logiciel) à une entreprise spécialisé (ESN). Le BPO : Business Process Outsourcing, en français externalisation des processus métier. Il consiste à confier une partie de l’entreprise vers un prestataire extérieur. Tout comme l’infogérance, plusieurs

4 INTRODUCTION 5 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DU CONTEXTE D ETUDE 6 I- II- PRESENTATION D INT EXPERT I-1 Historique et Mission I-2 Structure Organisationnelle I-3 Présentation des produits et services d INT EXPERT I-4 Ressources matérielles et Logicielles PRESENTATION DE L APPLICATION II-1 Etude de l Existant II-2 Critique de l Existant II-3 Solutions proposées DEUXIEME PARTIE : CONCEPTION DU SYSTEME FUTUR I- 7 7 7 9 10 11 11 14 14 15 NIVEAU CONCEPTUEL

l'entreprise…………………………………………………………………………………..4 A) Présentation d’IBM France………………………….………………………………………………….4 B) Activité de l’entreprise, clients, concurrents……………………………………………..6 C) Organisation et effectif………………………………………………………………………………..10 II-Mon service/ mes missions………………………………………………………………………………….14 A) Activité / effectif du service / organisation……………………………………………14 B) Mes missions…………………………………………………………………………………………………….15 C) Une journée type…………………………………………………………………………………………….16 III-Le métier de GMSI……………………………………………………………………………………………17

dans le monde entier fournies en tant que service à travers les technologies internet vers une multitude d'utilisateurs externes. Le Cloud Computing est donc un concept de déportation sur des serveurs distants des traitements informatiques traditionnellement effectués sur des ordinateurs locaux. Les utilisateurs ou les entreprises ne sont plus gérants de leurs propres capacités informatiques mais peuvent ainsi accéder de manière évolutive à de nombreux services en ligne sans avoir à gérer l'infrastructure

VERMEG a racheté la firme belge BSB spécialisée dans les logiciels financiers pour les secteurs de l’assurance et de la banque privée. 5 Lahmadi Youssef A3FISE En 2018, VERMEG a racheté Lombard Risk, un fournisseur international de solutions logicielles pour la gestion des risques, l’information réglementaire et la gestion des garanties. VERMEG est un éditeur de solutions logicielles spécialisées, couvrant les principaux marchés des services financiers : Banque, Marchés de Capitaux, et Assurances

privilégiée avec les auditeurs et une perte d’indépendance de ces derniers. D) la non implications des employés dans la gouvernance de l’entreprise. Celle-ci apparaît manifeste à travers l’absence de représentants des directeurs de branches ou de services au conseil d’administration ainsi qu’à travers le mécanisme de cloisonnement qui faisait que les responsables d’activités ne rencontraient les administrateurs que sur des points très précis. E) l’absence de contrôle de certains dirigeants.tel que