Étude d'acceptabilité distributeur
Questionnaire……….......………………………………page 3
Analyse des résultats du questionnaire………...……….page 7
I. Analyse détaillée……………………..…………page 7 II. Analyse Globale…………….................………..page 8 III. Critiques formulables…………….....…...….…..page 9
Détermination du prix d’acceptabilité...........………….page 10
Analyse du prix d’acceptabilité………………………..page 11
ENQUETE DE SATISFACTION SUR LES DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES
Nom : Date : Pages :
Question 1 : Êtes-vous équipés d’un distributeur automatique ?
❑ Oui
❑ Non
❑ Non réponse
Question 2 : Êtes-vous propriétaire ou locataire de ce distributeur automatique ?
❑ Propriétaire
❑ Locataire
❑ Non réponse
Question 3 : Êtes-vous équipés de fontaine à eau ?
❑ Oui
❑ Non
❑ Non réponse
Question 4 : Avez-vous à votre disposition une cafétéria automatique ?
❑ Oui
❑ Non
❑ Non réponse
ENQUETE DE SATISFACTION SUR LES DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES
Nom : Date : Pages :
Question 5 : Quels types de distributeurs possédez-vous ?
❑ De boissons chaudes
❑ De boissons froides
❑ De confiseries
❑ De sandwiches
❑ Autres
Question 6 : Quel est votre degré de satisfaction à l’égard de vos distributeurs ?
❑ Très satisfait
❑ Satisfait
❑ Peu satisfait
❑ Très peu satisfait
❑ Pas du tout satisfait
Question 7 : Quel est votre degré de satisfaction du réapprovisionnement des distributeurs ?
❑ Très satisfait
❑ Satisfait
❑ Peu satisfait
❑ Très peu satisfait
❑ Pas du tout satisfait
ENQUETE DE SATISFACTION SUR LES DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES
Nom : Date : Pages :
Question 8: À quel rythme rencontrez-vous des problèmes de maintenance ?
❑ Jamais
❑ Parfois
❑ Fréquemment
❑ Toujours
Question 9 : Quels types de produits êtes vous intéressent le plus ?
❑ Les