Étude de cas Lipton

6070 mots 25 pages
Introduction Dans le cadre de notre recrutement chez Lipton en tant que responsables de communication, nous avions à réfléchir au lancement d’un thé chaud pour enfants sur le territoire français. La finalité de ce projet consiste à réaliser un produit innovant et créatif répondant aux besoins des enfants et aux attentes des parents et d’établir une communication stratégique et efficace autour du nouveau produit.
Nous étions trois à nous investir dans ce projet et nous avons bénéficié d’un mois et demi en cours ainsi que de notre temps libre pour réaliser ce dossier dans sa totalité.
Nous nous sommes réparties les tâches en tenant compte de nos goûts et de nos compétences afin de maximiser notre efficience.
Dans un premier temps, nous avons analysé la situation de l’entreprise ainsi que celle du marché convoité afin d’établir un diagnostic stratégique au lancement de notre produit.
Dans un second temps, nous avons crée un nouveau concept permettant de répondre aux objectifs fixés et aux besoins et aux attentes des consommateurs.
Dans un troisième temps, nous avons réalisé une stratégie de création afin d’obtenir un réel impact à notre lancement de produit. Cela nous a permis d’établir une promesse et un bénéfice pour le consommateur et de déterminer les diverses contraintes à respecter pour aboutir au résultat souhaité.
Enfin, nous avons proposé une campagne de communication pour atteindre nos objectifs en élaborant une planification et en respectant un budget indiqué. Nous avons également déterminé quels supports de communication choisir afin d’obtenir un réel impact sur le consommateur.

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I. Analyse de la situation I.1. Lipton
A l’époque, le thé était réservé aux personnes fortunées. Thomas Lipton, un entrepreneur écossais, a donc voulu en 1880 rendre le thé accessible à tous, tout en restant un produit d’exception. L’histoire de Lipton a débuté en 1893 avec la création de Thomas J. Lipton Co qui est une

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