Étude de lancement

9095 mots 37 pages
2008 / 2009

LANCEMENT DU SERVICE DOMESTIQUE | Hicham YOUSS | Encadré par : Mr. Youssef FARGANI | TNT Maroc | Mémoire fin d’études |

TNT Maroc | Mémoire fin d’études |

2008 / 2009 LANCEMENT DU SERVICE DOMESTIQUE | Hicham YOUSS | Encadré par : Mr. Youssef FARGANI |

Dédicaces

A ma très chère famille

A mes amis

REMERCIEMENT :
Je tiens tout d’abord à remercier Mr. Pascal VALENTI de m’avoir accueilli et de m’avoir permis de travailler dans une entreprise aussi connue que TNT Maroc.
Je remercie également Mr. François IZARD pour m’avoir confié cette étude et me permettre de réaliser ce projet.
Je remercie aussi mon encadrant et chef de ventes, Mr. Youssef FARGANI, pour son encadrement, ses conseils ainsi que le partage de ses expériences professionnelles.
Enfin, je tiens à exprimer ma reconnaissance à tous ceux qui m’ont aidé à réaliser ce projet, à savoir : * Mes collègues de travail pour leur aide et leur soutien tout au long de la réalisation de ce projet ; * Mr. Abdelfattah ESMILI pour ses conseils durant toute l’année universitaire ; * Ainsi que tous le corps administratif et professoral pour leurs cours et leurs expériences qu’ils nous ont transmis.
Dédicaces
REMERCIEMENT
INTRODUCTION 1

Première partie : Recherche documentaire 2
I. Présentation du secteur : 3
1. Généralités : 3
2. Les offres du marché : 3
3. Difficultés du secteur : 4

II. Présentation TNT Maroc : 5
1. Historique : 5
2. Fiche signalétique : 5
3. Organigramme : 6
4. Résultats : 9
5. Organisation TNT Maroc : 10
6. Analyse SWOT : 12
7. Stratégie marketing : 13

Deuxième partie : Problématique & méthodologie 15
I. Présentation de la problématique : 16

II. Méthodologie : 16
1) Schéma méthodologique : 16
2) Présentation de l’enquête : 18 a. Planification générale : 18 b. Choix de la méthodologie : 19 c. Projet de questionnaire : 20 d. Réalisation de l’enquête : 21

Troisième partie : Analyse &

en relation

  • etude financière pour un lancement de projet
    2061 mots | 9 pages
  • Etude de lancement d un nouveau produit
    2513 mots | 11 pages
  • Etude de lancement d une marque Doc original
    1422 mots | 6 pages
  • Étude de marché&lancement d'un nouveau produit
    6814 mots | 28 pages
  • Etude de cas Marketing Lancement d'Edena
    1471 mots | 6 pages
  • étude de marché sur le lancement d'une entreprise
    1896 mots | 8 pages
  • Etude sur le lancement d'un nouveau produit artisanal
    4523 mots | 19 pages
  • CORRECTION ETUDE DE CAS MARKETING : LANCEMENT SUV
    1645 mots | 7 pages
  • Rapport de stage - etude du lancement de la nouvelle marque discount du groupe carrefour, carrefour discount
    7437 mots | 30 pages
  • Eveil lumière lancement de produit
    1172 mots | 5 pages