Étude du marché touristique et hôtelier croate

Pages: 11 (2625 mots) Publié le: 6 janvier 2011
BTS COMMERCE INTERNATIONAL
Session 2010

Entreprise JVD
(spécialiste en équipement hôtelier et de collectivités)
Étude du marché touristique et hôtelier croate

CCF E41.1 : Analyse diagnostique des marchés étrangers
Situation 1 : Étude d’un marché étranger

ÉTUDE DU MARCHÉ TOURISTIQUE ET HOTELIER CROATE
(pour JVD)
PRESENTATION CONTEXTE DE L’ETUDE

Dans le cadre du CCF E41.1consistant à maîtriser l’analyse diagnostique des marchés étrangers, et plus précisément à étudier, dans un premier temps, un marché étranger ; l’entreprise JVD, spécialisée sur l’équipement des hôtels et des collectivités et leader national sur ce marché, me demande de l’aider à cerner le potentiel de développement touristique et hôtelier du marché croate.

SOMMAIRE

PRESENTATION DEL’ENTREPRISE JVD ET SES PRODUITS 4

FICHE PAYS 5

ETUDE SECTORIELLE 8

OFFRE 8
DISTRIBUTION 8
REGLEMENTATION 8
COMMUNICATION 8
DEMANDE 10
DEMANDE QUANTITATIVE 10
DEMANDE QUALITATIVE  11

CONCLUSION 11

METHODOLOGIE 12

RECHERCHES 12
ANALYSE CRITIQUE DES SOURCES 13

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE JVD ET SES PRODUITS

ENTREPRISE

L’entreprise Rezéenne JVD est spécialisée surl’équipement des hôtels et des collectivités. Elle conçoit depuis sa création en 1984 des produits innovants en adéquation avec les besoins sanitaires croissants du monde actuel.

Leader en France, elle a développé son savoir faire à l’étranger et son activité export, en croissance, représente aujourd’hui 30% de son chiffre d’affaires total, soient 2,1 millions d’€.
Elle exporte déjà en Europe duNord et de l’Est et est présente sur les marchés de l’Allemagne, Autriche, Chypre, Danemark, Finlande, Grande Bretagne, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays – Bas, République tchèque, Roumanie, Slovénie, Suède, Suisse et Ukraine.

Innovation et qualité sont les deux principaux points auxquels l’entreprise prête une grande attention.

PRODUITS

JVD propose des appareils defaible consommation électrique qui évitent le gaspillage et la surconsommation dans un souci de protection de l’environnement.
Le deuxième axe sur lequel elle appuie est la sécurité, dans un souci permanent de protéger les utilisateurs de matériel électrique.
L’entreprise propose ainsi une gamme large et profonde de produits comprenant :

1) Des sèche – main, dont le premier modèle (leRafale) a fait sa notoriété.
2) Des Sèche – cheveux (premier modèle Fidji)
3) Des distributeurs de savon
4) Des coffres – fort
5) Des accessoires (bouilloire, plateaux, miroir...)
6) Des distributeurs de papier
7) Des collecteurs (corbeilles, cendriers…)
8) Des distributeurs de parfum
9) Des désinsectiseurs

1) 2) 3) 4)

5) 6)7) 8) 9)

Tous ces produits permettent aujourd’hui de couvrir l’équipement de base d’une chambre d’hôtel et JVD est devenue incontournable sur les marchés des deux premiers produits, notamment.

Le packaging et le design de ces produits reste simple, et peut donc s’adapter à tout type d’hôtel. Les produits portent la marque de l’entreprise, et se situent dans le haut etmoyen de gamme. Les prix demeurent des prix moyens.

FICHE PAYS

• ACCESSIBILITE DU PAYS :

➢ ACCESSIBILITE GEOGRAPHIQUE

|Conditions d’accessibilité |Données brutes |Opportunités |Menaces |
|Capitale |Zagreb || |
|Le climat |étés très chauds et hivers rudes |Climat continental ou méditerranéen | |
| |ou |le long de la côte, favorable au | |
|...
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