2010 Memoire m2 logistique - t

34121 mots 137 pages
Université Paris 1 Panthéon Sorbonne Spécialité LOGISTIQUE
Maitre de mémoire : Patrice VOL

Teboul Sandra Année 2010

Quel avenir pour les sites de ventes événementielles : comment trouver une stratégie logistique afin de réduire la combinaison coût-délai ?
Mémoire de fin d’études

| Sandra Teboul

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES : EDITION 2010

Sommaire Remerciements Introduction I. Les défis d’aujourd’hui ....................................................................................................... 8 A. L’émergence du Web 2.0 ................................................................................................ 8 1) 2) 3) L’apport du web 2.0..................................................................................................... 8 L’évolution des sites Web 2.0 par rapport aux sites commerciaux ............................. 9 L’évolution du Web au delà du « Web 2.0 »… ......................................................... 10

B. Les évolutions sociétales : ............................................................................................. 11 1) Les comportements du consommateur ...................................................................... 12 2) La crise et le consommateur : Cas d’école CtoC PriceMinister « DEVENEZ RADIN » ........................................................................................................................... 13 3) 4) Les chiffres clés du commerce électronique .............................................................. 15 Achat sur le net : comment susciter la confiance ?.................................................... 21

II. Les sites marchands : une réponse au « conso’acteur » ? ................................................. 25 A. Définitions ..................................................................................................................... 25 B. Typologie fondée sur la nature des acteurs :

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