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Avant propos…………………………………………………………………………….4
Dédicace…………………………………………………………………………………..5
Remerciements…………………………………………………………………………..6
Introduction………………………………………………………………………………7
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA STUCTURE D’ACCUEILLE..8
I. Création et mission de la SOTRA……………………………………………..9
1. Création de la SOTRA……………………………………………………………9
2. Mission de la SOTRA…………………………………………………………….9
II. Organisation de la SOTRA……………………………………………………..9
1. La direction générale…………………………………………………………..10
2. Les directions centrales……………………………………………………….11
3. Les directions régionales………………………………………………………13
4. Les filiales…………………………………………………………………………14
III. Contexte du stage……………………………………………………………….15
1. Département d’accueil…………………………………………………………15
2. Présentation de la direction informatique et des nouvelles technologies………………………………………………………………………15
IV. étude de l’existant………………………………………………………………17
1. Description de l’existant………………………………………………………17
2. Critique de