3M étude de cas

Pages: 11 (2572 mots) Publié le: 1 février 2011
Etude du cas 3M

INTRODUCTION
Les articles qu’on étudie sont extraits des sites internet de l’entreprise 3M. Ces articles décrivent l’historique de l’entreprise et la diversité de son domaine d’activité.
La société Minnesota Mining&Manufacturing (3M) a été fondée en 1902 à Minnesota aux Etats-Unis. Elle est créée par cinq hommes d’affaire. C’est une grande entreprise composée de 75000collaborateurs dont plus de 43000 à l’international. Elle compte aussi 7000 chercheurs. L’entreprise 3M a des filiales dans plus de 65 pays pour servir les clients, et a des sites de R&D et de production implantés dans 35 pays. Elle est présente sur 7 marchés pour servir ses clients.
Le cœur de métier de l’entreprise 3M est la production des abrasifs (Scotch, Scotch- Brite). Sa stratégie estconcentrée sur deux axes :
* Les produits industriels et de consommation
* Les sciences de la vie (mais en 2006, elle cède la filiale pharmaceutique)
La stratégie de cœur de l’entreprise 3M est l’innovation permettant de générer des cycles de croissance économiques. 3M investit plus d’un milliard de dollars chaque année en Recherche et Développement. Par exemple :
* 1920 : Le premierpapier de verre au monde est fabriqué pour réduire la poussière dans la construction d’automobile
* 1925 : Un jeune assistant du laboratoire invente le ruban adhésif de masquage
* 1939 : les surfaces réfléchissantes pour les panneaux sont inventées pour améliorer la sécurité routière.
* Dans les années 1950, l’entreprise 3M se lance dans la production des photocopieurs à infrarouge, des bandes vidéo et d’autres nouveaux produits électro-mécaniques
* Dans les années 1970-1980, 3M se lance dans le marché pharmaceutique (la radiologie, les dispositifs médicaux)
Grâce à sa diversification dans le domaine d’activités stratégiques, le CA de l’entreprise est en constante augmentation (63% de leur CA est réalisé à l’international) :
* En 1990, le CA est de 15milliards $
* En 2004, le CA est de 20 milliards $
* En 2009, le CA est de 23 milliards $
Nous avons illustré cette croissance par un graphique :


Nous tenterons de construire une réponse argumentée aux questions posées. Pour cela nous structurons notre réponse en répondant à la problématique suivante :
* Le portefeuille d’activités diversifiées est-il le principal facteurclé de succès de l’entreprise 3M ?
Nous commencerons par faire une analyse interne-externe de l’entreprise puis dans un deuxième temps nous analyserons les facteurs clés de succès et enfin dans une troisième partie nous proposerons des recommandations à l’entreprise 3M.

Analyse interne-externe
Diagnostique externe
LE MODELE DE PESTEL sert à identifier les influences du macro-environnement.* Politique : pendant la 2nde Guerre Mondiale s’est tourné vers les équipements de défense. Mais de nos jours il n’y a pas vraiment d’influences politiques.
* Economique : l’augmentation du niveau de vie général engendre une demande forte des consommateurs.
* Socioculturelle : il y a une demande forte des consommateurs quelque soit le marché pour faciliter et améliorer leur viequotidienne 
* Technologique : environnement technologique en perpétuelle évolution
* Ecologique : la mise en place des lois sur la protection de l’environnement.
* Légale : le respect des normes de sécurité européenne.
LES 5 FORCES DE PORTER permet d’évaluer l’attractivité d’une industrie en terme d’intensité concurrentiel et se focalise sur l’identification de la structure d’uneindustrie. Dans notre cas :
* La menace des nouveaux entrants est relativement faible car l’entreprise 3M est en constante innovation et est souvent leader sur ces activités
* Le pouvoir de négociation des acheteurs est faible pour les mêmes raisons que le premier
* La menace des produits de substitution est également faible pour les mêmes raisons
* L’intensité concurrentielle est...
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