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BTS Services informatiques aux organisations – 2e année

Anglais
Devoir 1 (écrit)
Entraînement aux épreuves de l’examen
Partie 1
Exemple de compte rendu écrit en français
Ce document est un article de mars 2012 issu d’IT-News, écrit par Jonathan Ward. Il nous apprend que Microsoft a développé en urgence un patch après la découverte d’une faille sur ses systèmes d’exploitation. M. Ward explique : une faiblesse déjà repérée dans la technologie « RDP » serait la raison de la vulnérabilité de nombreux ordinateurs.
Cette technologie souvent utilisée en entreprises et institutions, permet de travailler sur un ordinateur distant ; sa faiblesse réside cependant dans son manque d’identification préalable. L’article précise qu’un problème similaire avait déjà été repéré sur un produit Symantec. Le journaliste souligne l’étonnement de nombreux utilisateurs que Microsoft n’ait pas identifié et résolu le problème plus tôt.
Cette faille peut provoquer la destruction complète d’ordinateurs sous Windows. Des analystes ont confirmé que l’écran devient bleu et que l’ordinateur s’arrête. Un agresseur informatique pourrait, grâce à cette faille, accéder à la machine d’un utilisateur et installer un code sans que ce dernier n’ait même à ouvrir un fichier quelconque ; ceci représenterait alors la phase initiale de propagation d’un ver informatique via Internet.
Bien que Microsoft ait cette fois réagi rapidement, espérons qu’à l’avenir la qualité des nouveaux produits développés par Microsoft permettra d’éviter de telles déconvenues.
202 mots

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Partie 2
Modèle de courriel en anglais

To: m.morley@oleanderbooks.uk
Cc:
Subject: Adding a category onto DDBook
Dear Mr Morley,
In response to your enquiry regarding the addition of a category to DDBook, here are the steps to follow.
Firstly, using the DDBook program, log in as an administrator using your 5 digit personal code. A menu will appear on the screen. Choose option 3, ‘category management’, then ‘enter a