Achats : définition des achats pour une entreprise

Pages: 7 (1592 mots) Publié le: 24 mars 2012
ACHATS


Définition des Achats pour une entreprise :

Les Achats désignent une fonction dans l’entreprise qui a pour vocation d’acquérir tous les produits ou services nécessaires à son fonctionnement et son activité commerciale dans les meilleures conditions de compétitivité.


PARTIE I : La fonction achats dans l’entreprise aujourd’hui


Une économie de 5% sur le montant des achats =une augmentation de 24% du CA.

2004 : mutation profonde avec une stratégie de professionnalisation de la fonction
2005 : rôle moteur dans la recherche de compétitivité
Importance de la gestion des effectifs achats
2006/2007 : implication significative des achats dans la stratégie globale de l’entreprise.
Lafonction Achats devient un vecteur de compétitivité.
2008 : Les achats sont créateurs de valeur et de performance.


Les principaux rôles de la fonction Achats :

- Etre l’interface entre le marché fournisseur et l’entreprise
- Etre un des vecteurs majeurs de rentabilité, d’innovation et de création de valeur pour l’entreprise
- Etre garant de l’adéquation entre les besoins de l’entreprise etles fournisseurs.

Les principales missions de l’acheteur :

- Mettre à disposition de l’entreprise un panel de fournisseurs permettant d’atteindre les objectifs de rentabilité et de qualité définis par la stratégie de l’entreprise.
- Permettre l’acquisition de produits ou services nécessaires à l’entreprise en respectant les exigences du triptyque : coûts, délais, quantités.
- Respecter etanalyser les différents marchés afin de proposer des solutions toujours plus compétitives.
- Evaluer, sélectionner, suivre les fournisseurs à partir des orientations stratégiques définies par la politique de l’entreprise.
- Contractualisation afin de neutraliser les risques liés à l’acte d’achat.





Organigramme des Achats :


Directeur des AchatsResponsable Achats Acheteur frais généraux


Acheteur matières 1ères Acheteur projet Acheteur famille Acheteur hors-prod




Directeur des Achats


Responsable Achats hors production Respo Achats Resp Achats télécom


Responsable achats site Responsable achats projet



Missions (objectifs +activités) confiées à quelqu’un :

- Garantir le respect de la politique d’Achats
- Définir et mettre en œuvre les procédures Achats



Partie 4 : La négociation :

Définition de la négociation :

La négociation est un échange bilatéral entre plusieurs parties partageant un intérêt commun tout en ayant des objectifs opposés avec une durée limitée. La négociation peut déboucher sur unaccord ou une rupture.

Les cinq règles d’or de la négociation :

- Règle n°1 : Maitriser ses émotions
- Règle n°2 : Ecouter et analyser les propositions de l’interlocuteur avant de répondre
- Règle n°3 : Anticiper les réactions de son interlocuteur (empathie) et l’impact des propositions sur le déroulement de l’entretien.
- Règle n°4 : Ne consentir aucune concession sans contrepartie
-Règle n° 5 : Respecter son interlocuteur

Le positionnement de la négociation dans le processus Achats :

La négociation se situe dans le processus Achats,
- une fois la consultation ou l’AOF lancé
- une fois les offres analysées sur la base de critères préalablement définis
- une fois les enjeux et objectifs définis et les leviers identifiés
- une fois la zone de pouvoir de négociationidentifiée
- une fois la stratégie et les tactiques définies

Le processus de négociation et ses étapes :

= comment construire le processus de négociation ?

- analyse et évaluation des offres (cf. 1 en dessous)
- préparation de la négociation (cf. 2, 3, 4 en dessous)
- négociation
- bilan et suivi de la négociation

1) Enjeux et objectifs :
- ajustement des objectifs en fonction des...
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