Achobe

1139 mots 5 pages
OBJECTIF PÉDAGOGIQUE
Définir la performance achat et mesurer son impact. Identifier et choisir les indicateurs les plus pertinents. Mettre en place ses tableaux de bord de mesure des performances.

CONTENU DU PROGRAMME

Méthode pédagogique :
Une méthode participative associant études de cas, exercices pratiques et mises en situation permet à chaque participant de maîtriser les étapes successives de l'élaboration des tableaux de bord et du choix des différents types d'indicateurs. Pour un bénéfice pédagogique accru, chaque participant est invité à se munir des tableaux de bord et indicateurs utilisés dans son entreprise.

Programme de la formation Tableau de bord et indicateurs - service achats :

Définir la performance achat • Distinguer la performance du service achats de celle de l'entreprise • Mesurer l'impact de la performance sur la marge opérationnelle o Impact comptable direct et coûts évités • Connaître les différentes catégories d'indicateurs o Indicateurs d'efficacité économique, de mesure de la satisfaction des besoins de l'entreprise, de mise en oeuvre des bonnes pratiques, de motivation…
Sélectionner et évaluer les indicateurs • Les indicateurs d'efficacité économique ou comment mesurer les gains selon les types d'achats o Achats récurrents " standard " o Achats récurrents " spécifique " sans référence de marché o Achats ponctuels avec référence antérieure o Achats ponctuels sans référence passée o Achats à un fournisseur imposé ou en situation de monopole • Les indicateurs de satisfaction des besoins de l'entreprise o Respect des délais, de la qualité o L'enquête de satisfaction : conception, réalisation et analyse o Exercice d'application : analyse commentée d'une enquête de satisfaction • Les indicateurs avancés de la mise en oeuvre des meilleures pratiques o Acheter mieux : globalisation,

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