ACRC Boulanger
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7/2/15
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Sommaire :
I - Les principaux chiffres clés :
II - Contexte géographique :
III- Contexte organisationnel :
IV - Contexte commercial
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Boulanger :
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Produits distribués : l'unité commerciale boulanger est multi spécialiste du loisir, du média, et de l'électroménager.
Le magasin se compose de 3 secteurs ( qui représentent chacun un univers de produit ) :
- Le secteur gris : ( produits et accessoires micro informatique et communication )
- le secteur brun : ( produis de type image et son )
- secteur blanc : il comprend le petit et le gros électroménager
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Cible Clientèle :
Le client type est un particulier qui est dans 65% des cas un homme, avec une moyenne d'âge de 35 ans.
Panier moyen des clients : 104 euros
Ventes
8
%
9
2
%
Particulier s Professionnels
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Positionnement de l'uc :
La valeur principal défendue et représentée par l'enseigne est le dévouement des employés pour leur client.
l'enseigne s'oriente vers l'accompagnement personnalisé du client ( a travers une information simple et claire ).
Son positionnement est aussi axé sur la qualité de son service après vente.
Boulanger agit en leader concernant la qualité de ses employés
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Historique/ dates clés :
1954 date de création 2011 Ouverture du 100 ème magasin 2011 Rachat des magasins saturnes
1998 Passage a l'international 2006 boulanger lance B-dom'
Boulanger atout sud :
12 Millions de
CA 2014
surface :
950m2
effectif : 22 personnes 57eme sur le plan national
Taux de marge : 24,6%
Démarque inconnue : 60
000
8
Place de l‘entreprise sur son marché :
NATIONAL
INTERNATIONAL
Faible
L’évolution du chiffre d’affaires 2014 +4,7%
32 % de PDM en 2014
Position de Challenger
9
ouverture vers l’international
( présence en
Espagne )
10
Principaux concurrents :
/2014
Boulanger
Darty
Conforam a But
CA
2 milliards d’euros 3,6 milliards d‘euros.
85 Millions
47
Millions
Résultat net 18