2)
c) A ce jour il y a 39 salariés a chronodrive. Les responsables de secteur nous font un brief chaque jour sur les résurltats de la veille (CA, temps de livraison, nombre de commande) et nous donne les objectifs de la journées.

3) 1) aspects mercatique
Offre : Chronodrive Brive a une large gamme de produits ; elle conte 7500 références et va passer à 10000 références a la fin de l’année. Nous sommes approvisionné trois fois par semaines (le Lundi, Mercredi et Vendredi) ; nous mettons directement les produits dans les gondoles et si il n’y plus de place nous les mettons en surplus a cotés des rayons.
Prix : Pour chaque produits nous proposons 3 prix : les moins cher les produits hard discounts, Les MDD (Auchan) qui propose de nombreux produits bio a moins de 1 euro et les produits de grandes marques avec des prix aligné a celui de Carrefour.
Communication : Chronodrive n’a pas une forte communication sur le plan locale elle conte sur le bouche à oeille pour se faire connaître. Lors de l’ouverture du magasin le 16 Juillet elle a mis des affiches, des articles dans la presse pour ce faire connaître le magasin mais depuis elle se sert surtt de l’emailing pour communiquer. Sur le plan national, un jeu concours est organisé avec de nombreux lots à gagner pour i participer il suffit de s’inscrire sur le site de chronodrive.
Marchandisage :
2) La mercatique après-vente C’est l’accueil qui traite les réclamations des clients. Il n’y a pas de carte de fidélité mais un système chrono Plus (Système de cagnotte sur tous le produits Auchan ) que l’on pourra retirer quand on le souhaite de notre panier.
3) Performances commerciale
Chronodrive grâce a ces outils informatique peut voir tous les résultat en temps réel (casse article, nombres de commandes, quantités de vente par jour pour un produits donné, qualité de services en fonction des commentaires laisser par le client etc..). Nous avons un brief chaque jour par rapport au résultats de la veille (évaluation