user icon

Acrc : darty paris

2463 mots 10 pages
Montre plus
BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 EPREUVE D'ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE |

PRESENTATION DE L'UNITE COMMERCIALE | Stagiaire : Béatrice DUFOUR | Unité commerciale : Raison sociale : Etablissement DARTY et fils Adresse : 151 avenue de Paris 92320 Chatillon |

I. PRESENTATION DU RESEAU | Identification de l'entreprise | Domaine d’activité : magasin spécialisé dans l’électroménager. Président : Hervé Skornik Siège social : 129, avenue Galliéni, 93 140 BONDY. SAS au capital de 23 470 382 Euros | Historique | Les frères Darty, qui œuvraient initialement dans le textile ouvrent à Montreuil (93) leur première surface de vente, dédiée aux postes de radios et de téléviseurs en 1957. En mai 1968, ouverture à Bondy (93) sur 800m² de la première grande surface spécialisée en électro- ménager. Création du premier SAV. 1973 constitue un tournant déterminant : Darty donne naissance au Contrat de Confiance en 1973, En 1989, Darty est le premier distributeur à parrainer une émission de télévision, la météo. Un parrainage toujours d'actualité. En 2009 avec la Darty Box, Darty devient opérateur de services (Internet, Téléphonie, Télévision). | Format | point de vente : 223 en France surface de vente en tout: 299 000m². effectif total : environ 12 656 en France. | Performances générales | CA en France : 2,79 milliards d’euros pour 2009/2010 Part de marché : Leader en France 14% PDM devant la Fnac et Boulanger. |

II. PRESENTATION DE L'UNITE COMMERCIALE | Identification de l'unité commerciale | Magasin spécialisé en électroménager et multimédia. Directeur magasin : Bruno PAMPRUNE Mon rôle : Vendeuse en petit électroménager. | Historique | Ouverture du magasin : XXXX Fermeture du comptoir de commande des pièces détachées (DACEM) pour le passer sur chaque poste des vendeurs le …. Nouveau directeur de magasin en février 2010 Mr Pamprune. Mai 2011 Nouveau

en relation

  • Exemple intérim.fiche acrc
    946 mots | 4 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2012 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE |Compétences mises en œuvre |Intitulé de la mission : | | |De l’inscription à la télévente. | |Σ RELATION AVEC LA CLIENTELE |Période : semaine 43 | | | | |∗ MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | | |C12 |Organiser le travail | |S41 |Les bases de la mercatique | | |C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC |( |S421 |La relation commerciale et son contexte | | |C41 |Vendre | |S422….

    montre plus
  • Mission bts muc
    713 mots | 3 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES SESSION 20... ÉPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN n°1 □ RELATIONS AVEC LA CLIENTELE □ MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE : Nom : Prénom : Emeline | UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : France Telecom Agence distribution nord de France Adresse : |….

    montre plus
  • Matrice adl mc kinsey
    682 mots | 3 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D'ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLEFiche BILAN n°4 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE : Nom : Houmi Prénom : Audrey- Sonia | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : Bouygues TelecomAdresse : 15/17 rue du colonnel….

    montre plus
  • Fiche d Activité n 2 BoisEtDeco
    981 mots | 4 pages

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activité n°2 : ASSURER L’ECHANGE EN LIGNE Forme Ponctuelle Candidate Nom : GIRARD Unité commerciale Raison sociale : Bois et Deco….

    montre plus
  • Fiche mission bts muc
    658 mots | 3 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2011 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FICHE BILAN n°RELATION AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE(cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE : Nom : LeroyPrénom :….

    montre plus
  • Acrc : darty parinor
    322 mots | 2 pages

    ● 1993-2003 : Darty intègre le groupe Kingfisher en 1993 mais en 2003 après la scission de Kingfisher en deux entités Darty intègre KESA Electricals. En 1999 : création du site web marchand Darty.com et fin 2006 lancement de la Dartybox. ● Marché : Leader dans le marché de l’électrodomestique et de l’électronique en France.….

    montre plus
  • Mission vente acrc
    919 mots | 4 pages

    C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | X | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | | S421 | La relation commerciale et son contexte | X | C41 | Vendre | X | S422 | La relation commerciale et le marché | X | C42 | Assurer la qualité de service à la clientèle | X | S423 | La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale | X | C51 | Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle | | S424 | Le contexte organisationnel de l’unité commerciale | | C52 | Gérer les achats et les approvisionnements | | S425 | L’évaluation des performances | | C53 | Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | | S531 | Le contexte réglementaire | |….

    montre plus
  • Pduc dossier final 1
    4669 mots | 19 pages

    Entrée en bourse 2000 : Acquisition de l’opérateur mobile Orange 2004 : France télécom devient une entreprise privée 2012 tous les services France Telecom se nomment désormais Orange Le Président Directeur Général du premier opérateur mobile en France est Monsieur Stéphane Richard depuis le 01 Mars 2010.….

    montre plus
  • Activite 1 Vendre Proposer Carte De Fid Lit
    394 mots | 2 pages

    Annexe 7 (1) BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE CANDIDAT(E) Nom : MORENO Prénom(s) : Laura Patricia UNITE COMMERCIALE Raison sociale : marionnaud….

    montre plus
  • ANNEXE 7
    2152 mots | 9 pages

    Annexe 7 (1) BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) Nom : Prénom(s) : UNITE COMMERCIALE Raison sociale :….

    montre plus
  • 6 fiche_bilan_conformité
    308 mots | 2 pages

    Annexe 7 (6) BTS Management des Unités Commerciales Session …. Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale Forme ponctuelle CANDIDAT(E)….

    montre plus
  • Mission acrc vente/clientèle
    903 mots | 4 pages

    ANNEXE 9 (Recto) BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n° 2 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE : Nom :Triboulet Prénom : Jean-Bâptiste | UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : SARL CHAVY PAMIES….

    montre plus
  • Fiche bilan acrc
    626 mots | 3 pages

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN n°01 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE : Nom : Prénom : | UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : L’Esprit JardilandAdresse : 60, Route de Furnes 59210 Coudekerque Branche |….

    montre plus
  • Pduc muc
    2992 mots | 12 pages

    DELCAMBRE Andréa Projet de Développement de l’Unité Commerciale [pic] BTS Management des Unités Commerciale Session 2012 Sommaire Partie 1 : Analyse Commerciale de l’Unité Commerciale 1- Le réseau 2- Le contexte Commercial Partie 2 :….

    montre plus
  • Fiche mission acrc orange
    624 mots | 3 pages

    Annexe 7 BTS Management des Unités Commerciales Session 2013 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME CCF Fiche BILAN n° 1 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE : Nom : LECLERC Prénom :Aïda | UNITE COMMERCIALE : Raison sociale :Orange Adresse :75 avenue montaigne, CC Espace Anjou 49100 Angers | Intitulé de la mission : Etude de la zone de chalandise | Période : décembre 2011 | Compétences mises en oeuvre | Savoirs associes mobilises | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | | S421 | La relation commerciale et son contexte | | C41 | Vendre | | S422 | La relation commerciale et le marché | | C42 | Assurer la qualité de service à la clientèle | | S423 | La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale | |….

    montre plus