Acrc intermarché sa panama

1428 mots 6 pages

Dossier Analyse et Conduite de la Relation Commerciale

BTS Management Des Unités Commerciales

N° matricule:
Session 2012

Sommaire

Présentation de l’Unité Commerciale :

Historique

Contexte géographique
- Localisation
- Zone de chalandise

Contexte organisationnel
- Horaires
- organigramme
- planning
- répartition des tâches

Contexte commercial
- gammes de produits et services
- agencement de l’unité commerciale
- fournisseur
- la clientèle
- concurrence
- communication

Analyse du système d’information commerciale -analyse des flux d’informations entrants. -analyse des flux d’informations sortants.
Missions
Relation avec la clientèle
- réimplantation de rayon
- implantation nouveaux produits
- communication du nouveau programme de fidélité

Management opérationnel de l’équipe commerciale
- planning
- formation d’un nouveau collaborateur
- formation des saisonniers

Intermarché est une enseigne française de grande distribution du groupe les mousquetaires fondé en 1969 sous l’enseigne EX offices de distribution par Jean-Pierre Le Roch. Par la suite, les EX deviendront, en 1973, Intermarché .Ils génèrent un CA de 34,8 milliards d’euros (2009). Ce sont des distributeurs atypiques puisque ce sont 3 100 chefs d’entreprise indépendants qui sont aux commandes de 4100 de points de vente. Il y a près de 2300 Intermarché en Europe, dont de 1800 en France.

Le groupe comprend des enseignes alimentaires : Intermarché (Produits frais en libre service et en rayons traditionnels), Ecomarché (point de vente alimentaire en zone rurale), Netto (Hard-discount), Restaumarché (Restauration) et des enseignes non alimentaire : Bricomarché (Equipement de la maison), Vêti (Habillement) et Roady (Equipement de l’automobile).Les Mousquetaires sont présents en France, en Belgique, en Espagne, en Pologne, au Portugal et aux Balkans (Bosnie-Herzégovine, Roumanie, Serbie et Kosovo).

Intermarché Super au Lavandou a

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N° de Candidat : ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2013 dossier exemple Sommaire PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1 Présentation succincte du réseau 2 L’unité commerciale 3 Les moyens d’accès et les horaires d’ouverture 4 Les zones de chalandise 1.2 CONTEXTE ORGANISATIONNEL 1.2.1 Répartition des tâches 1.2.2 Rémunération 1.2.3 Réunions 1.2.4 Management 1.3 CONTEXTE COMMERCIAL 1.3.1 Macro-environnement 1.3.2 Micro-environnement PRESENTATION DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE RECAPITULATIF ET FICHES BILAN DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE RECAPITULATIF ET FICHES BILAN DES ACTIVITES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DU MANAGEMNT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE ANNEXES ADMINISTRATIVES Attestation de conformité du dossier d’ACRC Liste de contrôle d’ACRC Attestation de réalisation de contrat Contrat de Professionnalisation 1.1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1 Présentation succincte du réseau 2 L’unité commerciale Nom et adresse de la société Statut et Capital social 3 Les moyens d’accès et les horaires d’ouverture 1 2 Les horaires d’ouverture de notre magasin sont: 10h15 - 19h 4 Les zones de chalandise A faire [pic] La zone de chalandise est décomposée en zone isométrique, soit en fonction des kilomètres. On trouve trois zones -primaire : ville de Vierzon (environ 32528 habitants).….

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ACRC Groupe BERGON
1191 mots | 5 pages

Forme juridique : Société par actions simplifiée Société au capital de 2 300 000 € L’entreprise BERGON est située à la zone artisanale de GRIMAUD, c’est une grande entreprise de nationalité française. Distributeur de charbon et de bois, L’entreprise BERGON à été créé en 1930 à Saint-Tropez. Spécialiste dans la distribution de produits pétroliers (fioul - carburant - gasoil marine) et de gaz, l’entreprise BERGON est également maintenant, dans l'énergie du bois (biomasse - bois - granulé de bois - pellet - bûche comprimée, densifiée). L’entreprise est composé de près de 45 salariés de qualifications diverses, dont des cadres de haut niveau, informaticien programmateur et administrateur de réseau, chef de parc, conducteurs qualifiés spécialisés en distribution d’hydrocarbures, personnel de piste, employés….

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ACRC VERTBAUDET
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Chaque magasin VERTBAUDET est composé de plusieurs secteurs, la mode pour les futurs mamans, la mode pour les garçons de 2 à 12 ans, la mode pour les filles de 2 à 12 ans et enfin la mode pour bébé de prématuré à 36 mois. Date de création 22/08/2013 Implantation géographique Espace Bocaud JACOU (34) Structure Juridique Franchise Chiffre d'affaire 686 392 € Nombre d'employés 6 Panier Moyen 36 € Contexte géographique Le magasin Vertbaudet est situé à l’espace Bocaud, avenue de Vendargues, 34830 Jacou, il bénéficie d’un emplacement correct car il est situé au cœur de l’espace Bocaud de Jacou et bénéficie donc d’un grand emplacement parking. Accès : en Voiture :….

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dossier PDUC btsmuc
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BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche bilan n°1 RELATION AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE Intitulé de la mission : vente en face à face Période : du 05/05 au 11/05/11 COMPETENCES MISES EN ŒUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail X S41 Les bases de la mercatique X C21 Assurer le fonctionnement de l’UC X S421 La relation commerciale et son contexte X C41 Vendre X S422 La relation commerciale et le marché X C42 Assurer la qualité de service à la clientèle X S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale X C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale C52 Gérer les achats et les approvisionnements S425 L’évaluation des performances X C53 Mettre en place un espace commercial attractif….

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BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES SESSION 20... ÉPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN n°1 □ RELATIONS AVEC LA CLIENTELE □ MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE : Nom : Prénom : Emeline | UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : France Telecom Agence distribution nord de France Adresse : |….

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BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D'ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLEFiche BILAN n°4 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE : Nom : Houmi Prénom : Audrey- Sonia | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : Bouygues TelecomAdresse : 15/17 rue du colonnel….

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BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Epreuve d’ANALYSE et de CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE SESSION 2008 EPREUVE D’ANALYSE ET DES CONDUITES DE LA RELATION COMMERCIALE Description de l’unité commerciale Contexte géographique 1.1.1Zone de chalandise A) Analyse de la zone La société DEFINITIF vend ses produits par le biais d’une stratégie multi canal : elle vend en agence commerciale qui reçoit la clientèle à Boulogne Billancourt, et vend par la prospection. De ce fait, sa zone de chalandise s’étend sur la région parisienne et sa zone de prospection se défini ainsi : Voici la Zone de Prospection Zone de chalandise définie par les Répartition géographique des clients Courbes isométriques suivantes : 80% des clients se situent en Ile de France - Zone 1 : 30 clients - Zone 2 : 100 clients - Zone 3 : 35 clients B. Profil de la clientèle.….

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Acrc leclerc pont l'abbé
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Sylvain CHEZE Dossier ACRC – Dossier Support BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Table des matières A -DESCRIPTIF DE L'UNITE COMMERCIALE.............................................................................. 3 Contexte géographique.....................................................................................................................3 Contexte organisationnel.................................................................................................................. 4 Organigramme de Leclerc Pont l'abbé.............................................................................................. 4 Contexte commercial........................................................................................................................5 B -SYSTEME D'INFORMATION….

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Environ 9 000 habitants - Zone secondaire : de 5 à 10 minutes à pieds. Environ 30 000 habitants 1.1.2-Types de clientèle : Zone tertiaire : de 10 à 15 minutes à pieds. Environ 55 000 habitants - D’après une documentation interne, la clientèle du point de vente se répartie de la façon suivante : A ge de la c lientèle .….

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Rapport acrc bts muc célio
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Margaux xxxxxxxxx BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ACRC SOMMAIRE | | I- Présentation de l’Unité Commerciale | | Contexte géographique | | Contexte organisationnel | | Contexte commercial | | | | II- Le système de l’information commerciale de l’Unité Commerciale | | La communication commerciale de l’UCLes ressources informatiques et leur utilisation au cours de la relation clientèle et en management de l’équipe de vente | | | | III- Relation clientèle | |….

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Acrc intermarché
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1974-1986, la construction ; Avec 150 points de vente, le nombre d'Intermarché a doublé. A partir de 1974, les adhérents affirment leur identité : "Mousquetaires de la Distribution". Le groupement est indépendant. Les décisions sont prises de manière collective par les responsables des régions et examinées ensuite par les responsables nationaux. Chaque Mousquetaire participe à un tiers de son temps de travail (2 jours par semaine) au Groupement pour assurer son fonctionnement.….

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La politique commerciale d'intermarché
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J’aborderai également le format de distribution, la taille des magasins, l’implantation, le marchandisage, l’utilisation de l’espace de vente, les actions de promotion et de publicité et les systèmes de fidélisation qu’utilise l’enseigne. UN PEU D’HISTOIRE ET DE CHIFFRES - 1958 : Jean-Pierre Le Roch ouvre son premier point de vente à Issy les Moulineaux. (en collaboration avec Edouard Leclerc) - 1969 :….

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BTS MANANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Epreuve d’Analyse et conduite de la relation commerciale Session 2011 SISSOKO Moussa Session 2011 SOMMAIRE Documents administratifs 1ère partie : Descriptif de l’unité commerciale et du système d’information commerciale Descriptif de l’UC * Présentation de l’unité commerciale * Contexte géographique *….

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Acrc intermarché sa vilmurier
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Le réseau Le réseau Intermarché a été créé en 1969 sous l’enseigne EX qui sera rapidement rebaptisé. Un logo est alors créé, il évoque l’égalité et la bataille pour des prix compétitifs. Peu à peu les Mousquetaires se sont développés dans plusieurs métiers. En 1979 Bricomarché est créé, cette enseigne est spécialisée dans le bricolage.….

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