Acrc liste missions

624 mots 3 pages
ACRC
Liste des activités et missions possibles

Missions dans le cadre de la relation avec la clientèle :

1. Organiser une opération de publipostage : décider, planifier, concevoir et assurer le suivi

2. Réaliser une opération de téléprospection : décider, planifier, concevoir et assurer le suivi

3. Réaliser une animation commerciale : décider, planifier, concevoir et assurer le suivi d’une animation commerciale.

4. Réaliser une promotion : décider, planifier, concevoir et assurer le suivi d’une promotion

5. Organiser une opération de communication locale par presse, par radio, etc. : créer du trafic à court terme dans l’unité commerciale en présentant des offres promotionnelles, de nouveaux produits ou services.

6. Gérer un fichier clients : faire évoluer ou créer un fichier clients électronique, adapter ou créer l’organisation des données, des traitements et de la présentation aux besoins de l’UC

7. Mettre en valeur l’offre commerciale : organiser l’espace de vente afin de créer une ambiance dans l’UC, augmenter la vitesse de rotation des produits, augmenter le bien-être des clients et la durée de leur présence dans l’UC, les inciter à des achats d’impulsion et développer le trafic (réimplantation de linéaire, TG, vitrines, podium…)

8. Implanter un nouveau rayon, un nouveau produit, un nouveau service, un rayon saisonnier : sélection et commande des produits, emplacement sur le point de vente, aménagement et implantation, analyse des résultats

9. Etudier la zone de chalandise : réaliser une étude de la zone de chalandise, comparer les résultats aux études antérieures et au CA de l’UC

10. Réaliser une étude de satisfaction : mesurer par sondage la satisfaction des clients (création du questionnaire, administration, dépouillement, bilan).

11. Sélectionner un fournisseur : mettre en place la sélection d’un fournisseur au niveau de l’UC

12. Créer un site internet : créer un site vitrine ou un

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