Acrc Metro ccf

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PARTIE I : Descriptif de l’unité commerciale

I) Présentation générale de l’entreprise

Metro Cash & Carry France est une division de l'entreprise de commerce de gros allemande Metro AG. Le groupe est fondé en 1964 par Otto Beisheim. Les premiers entrepôts ouvrent en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas puis en France en 1971 (un entrepôt de 15 000 m² à Villeneuve-la-Garenne).
Les clients sont exclusivement des professionnels indépendants, détaillants alimentaires, cafetiers, hôteliers, restaurateurs, artisans, professions libérales, PME et PMI.
Les produits sont spécifiques et présentés dans des conditionnements adaptés (aujourd’hui jusqu’à 30 000 références en alimentaire et en marchandises générales, selon les sites).
La qualité des produits et services proposés répond aux attentes clientèle de professionnels, tous indépendants.

Siège social :
Président France : VANHILLE Eddy
5 RUE DES GRANDS PRES
92000 NANTERRE
Société par actions simplifiées au capital de 45 750 000 €

Le groupe Metro aujourd’hui :

II) Unité commerciale Clermont-Ferrand

Contexte géographique (cf Annexe 1)

L’entreprise Metro Clermont-Ferrand est située dans la zone industrielle de la Combaude 63000 Clermont-Ferrand. Proche d’un réseau autoroutier (A75), et non loin du centre-ville. Metro bénéficie d’un accès simple et rapide pour ses clients, tout en restant éloigné des autres commerces.

Avantages
Inconvénients
- Près de l’autoroute
Aucune possibilité d’agrandir le magasin
- Près du centre-ville
Unité commerciale faisant partie des plus petites de sa filiale (3000 m ²)

Contexte organisationnel

1) Horaires

Contexte
Jours

Ouverture
6h du lundi au samedi

Fermeture
19h du lundi au vendredi
13h le samedi
Livraisons
De 5h à 11h du lundi au vendredi

Pour le personnel : La journée commence différemment selon le rayon dans lequel on se trouve. Il arrive fréquemment que le personnel de la préparation commande vienne de bonne heure

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