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Acrc saturn

1014 mots 5 pages
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BTS Management Des Unités Commerciales
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SESSION 2010
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Epreuve d’analyse et conduite de la relation commerciale
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Responsable Mme Offner

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Stagiaire : UNITE COMMERCIALE :
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Nom : Lignon Raison sociale :
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Prénom : Amaury Adresse : Family village
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Responsable : Mme Offner Zac du Trait d’Union
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78410 Aubergenville -------------------------------------------------
I. Description de l’Unité Commerciale

Présentation de Média-Saturn :
Média-Saturn, appartenant au groupe Métro GMBH, réunit deux marques à travers deux enseignes Saturn et Média-Markt. Ces deux enseignes sont les premiers détaillants d’articles électroniques grand public en Allemagne et en Europe. Elles s’appuient sur une sélection unique de produits de marques, du personnel compétent, de nombreux services et ses propres magasins. Chaque magasin est donc responsable des produits proposés ainsi que de la politique de prix, du personnel et du marketing.

Identité de l’enseigne | Activité | Ventes de produits électroniques : multimédia, appareils photos,

en relation

  • Acrc gémo
    1324 mots | 6 pages

    * 1986 : ÉRAM s’engage dans un processus de diversification des enseignes pour les centres-villes et centres commerciaux à travers la création ou le rachat d’enseignes existantes (Bocage, France Arno, Heyraud, Texto…). * 1987 : ÉRAM s’engage dans le discount de périphérie avec L’hyper aux chaussures et se lance sur le marché des vêtements avec L’hyper aux vêtements. * 1991 : Naissance de GÉMO. Il s’agit des lettres empruntées aux prénoms de Gérard Biotteau et de son épouse Simone Bottiau.….

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  • Acrc saturn
    1328 mots | 6 pages

    Présentation de l’Entreprise : Média SATURN est un distributeur spécialisé dans : * La vente de produit électronique, électrodomestique à prix concurrentiels. * La vente de Services : Extensions de garantie, livraison à domicile LE RESEAU : SATURN –Tableau des Chiffres d’affaires annuels 2008 | 16 Milliards d’euros | 2009 | 15 Milliards d’euros | 2010 | 14 Milliards d’euros | Le groupe SATURN, filiale du groupe allemand MEDIA MARKT et du célèbre grossiste METRO AG, a vu le jour dans la fin des années 70 en Allemagne. Il s’est ensuite implanté en France en 1999 et ne cesse, aujourd’hui, d’ouvrir de nouvelles unités commerciale a travers l’Union Européenne SATURN – Tableau des Chiffres d’affaires annuels (de mon Unité Commerciale) 2008 | 25 millions d’euros | 2009 | 27 millions d’euros | 2010 | 24 millions d’euros | SATURN France compte plus de 3000 salariés répartis sur 34 sites (Notamment DOMUS, PLAISIR, FLEURY-MEROGIS, … en région parisienne)….

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  • Acrc darjeeling
    1135 mots | 5 pages

    Présentation générale : Le groupe Chantelle est une entreprise fondée en 1876, a actionnariat familial, dirigée par Patrice Kretz. C’est un fabricant français de lingerie féminine qui regroupe plusieurs marques : Chantelle, Passionata, Darjeeling, Orcanta et Chantal Thomas. Son positionnement est haut de gamme et le groupe, présent à l’international dans plus d’une centaine de pays, est aujourd’hui leader mondial sur le marché de la lingerie féminine (au total 33.5 milliards de dollars). Le groupe est de forme succursaliste.….

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  • Acrc ikks
    851 mots | 4 pages

    L’Unité commerciale et son environnement Le contexte géographique Lieu d’implantation Le point de vente IKKS junior, crée en 1999 est situé 2 rue de Bonne à Grenoble. En plein centre ville, entourée d’unités commerciales connues Etam, Repetto ou Chevignon. Notre unité est desservie par de nombreux moyens de transport : bus, tram Zone de chalandise….

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  • Descriptif géographique d'auchan maurepas
    289 mots | 2 pages

    Selon Gérard Mulliez, Roncq servi de modèle pour les autres hypermarchés de France dans l'élargissement non-alimentaire. Implantation géographique et zone d’influence de l’UC : La zone de chalandise d’Auchan possède 120 319 ménages dont certains vivent avec des revenues aisés et d’autres avec des revenues plus restreint. Auchan est la locomotive commerciale du centre commercial de Maurepas. Cet hypermarché possède 11 794 m² de surface de vente et deux parkings (un réservé aux employés, l’autre aux clients).….

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  • Acrc zolpan
    1584 mots | 7 pages

    Analyse et Conduite de la Relation Commerciale * L., Audrey BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 1. Contexte géographique : * Localisation et historique : ZOLPAN FABERT est une société sise au 70 Route de Woippy à METZ (57), elle distribue de la peinture, des revêtements murs et sols, des accessoires d’application et outillage mécanisé mais également le système ITE (Voir annexe « Système ITE »). Le point de vente est implanté à proximité de l’axe autoroutier Nancy-Luxembourg, il est également desservi par les transports en commun (bus), il n’est pas dans une zone d’activité mais l’historique et la notoriété de l’enseigne FABERT compense sa localisation. Cependant le point de vente dispose de son propre parking ce qui facilite l’accès.….

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  • Sirc arcrccrc
    634 mots | 3 pages

    Sic Présentation du système d'information commercial (SIC) de Leroy Merlin Mérignac I - Quelles informations commerciales disponibles au niveau de l’unité commerciale ? Thèmes des informations | Informations disponibles | Intérêt / utilisation de ces informations | Produits et services | .….

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  • Fiche info boulanger
    277 mots | 2 pages

    Nom : DEMBRONTPrénom : Benjamin Alain | UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : S.A.BOULANGERAdresse : Zone AUCHAN – 62280 ST MARTIN | Besoin d’utilisation du système d’information commerciale : Lors d’une vente à un particulier :….

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  • Acrc noraut
    875 mots | 4 pages

    o Le Réseau : Le groupe Norauto, récemment renommé Mobivia Groupe, est le leader européen de l’entretien et de l’équipement des véhicules multimarques. Le premier centre Norauto fut ouvert le 2 octobre 1970 à Englos, ville située près de Lille. Le groupe ne cessera de s’agrandir et commence à s’implanter à l’étranger en 1986 en ouvrant un centre en Espagne. Aujourd’hui, Norauto compte plus de 370 centres en Europe, dont 219 en France et également en Argentine et plus de 7200 collaborateurs. Le réseau fonctionne sous forme de commerce intégré.….

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  • Acrc celio
    1195 mots | 5 pages

    SOMMAIRE : Descriptif de l’Unité Commerciale: I - Présentation générale page 3 II – Contexte géographique page 3 III – Contexte organisationnel page 3 IV - Contexte commercial page 4 Descriptif du SIC (Système d’Information Commerciale): page 5 Descriptif de l’Unité Commerciale I- Présentation générale : Celio* est une enseigne créée par Marc et Laurent GROSMAN en 1985, avec l’ouverture du premier point de vente rue St Lazare à Paris. Celio* aujourd'hui c'est : • 1000 magasins à travers 70 pays (dont 500 en France), • 2 enseignes : -Celio* proposant des collections sportswear, casual -Celio*CLUB proposant des collections business, trendy et clubbing. • 4 collections par an avec 800 modèles par collection, • 35 millions de pièces vendues chaque année. II- Contexte géographique : Le point de vente est situé dans la rue Nationale, en centre ville, près de l’entrée de la galerie commerciale de la FNAC ; il est donc très visible des chalands.….

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  • Acrc etam
    594 mots | 3 pages

    Pour cette enseigne, Etam Lingerie, le SIC est composé du PDG, Mr L. MILCHIOR, de la directrice d’Etam Lingerie, Mme M. SCHOTT, de la directrice commerciale, Mme A. COTTIN, de la responsable régionale, Mme N. TOLILA-COZETTE et de toute l’équipe du point de vente (la responsable, Mme V.STONE, responsable adjointe, Mme E. LHERMITTE et des hôtesses de vente, Mme A. HAMRAT et C. SOBOUL). Ce système d’information nécessite du matériel spécifique pour transmettre les différentes informations commerciales.….

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  • Acrc celio
    3461 mots | 14 pages

    Ce groupe est dirigé par Le président directeur général ; Joël Toulemonde, le groupe se caractérise par deux métiers ; tout d’abord celui de repérer les marques qu’elles soient nationales et internationales et ensuite celui de distribuer les marques sélectionner dans les différents points de vente du groupe. Verywear possède prés de 1 000 collaborateurs, qui comme l’affirme le PDG, opère avec professionnalisme et enthousiasme pour le bien être de leur clientèle.….

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  • Acrc muc
    14167 mots | 57 pages

    I - Organisation et déroulement de l’examen 1 - Dates des épreuves : Les épreuves écrites et orales de la session 2012 du B.T.S. Management des Unités Commerciales se dérouleront selon le calendrier joint en annexe 1. 2 – Regroupements inter académiques : Ces regroupements et les académies autonomes sont précisés en annexe 2. Conformément aux instructions ministérielles, les académies pilotes assureront la gestion des candidats quelle que soit leur origine géographique, les académies d'origine étant chargées de l'inscription et de la délivrance du diplôme. Conformément à la circulaire ministérielle n° 89-093 du 13 avril 1989, le règlement des frais sera assuré par l’académie pilote qui adresse les convocations, selon le principe “ qui convoque, paie ” (sauf pour les académies de Guadeloupe, Guyane, Martinique ainsi que Mayotte, Polynésie française et Nouvelle Calédonie). 3 - Modèle de livret scolaire : Le modèle de livret scolaire et les consignes relatives à sa présentation sont fournis en annexe 3.….

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  • Acrc anthony
    1223 mots | 5 pages

    I°) Ce qui est commun pour les deux contrats Les contrats CDI[->0] et CDD[->1] sont deux contrats de travail[->2], ils doivent donc répondre aux 3 éléments indispensables en matière de contrat de travail, et ce de façon cumulative (c'est-à-dire les 3 obligatoirement respectés). · prestation (l'employeur doit fournir au salarié un travail, si ce n'est pas le cas le contrat de travail n'est pas respecté) ; · subordination (le salarié doit travailler sous les directives d'une personne qui peut être le chef d'entreprise, un responsable de service, etc.) ; · rémunération ("tout travail mérite salaire", l'employeur a donc l'obligation de rémunérer son salarié sinon le contrat de travail n'est pas respecté). 1) CDI, CDD : définition globale Contrat CDI : Contrat à Durée Indéterminée Le code du travail donne une définition du contrat CDI, qu'il qualifie de contrat de droit commun, c'est-à-dire celui qui est considéré comme le contrat type par le code du travail. (Cf.….

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  • Acrc lancel
    10505 mots | 43 pages

    BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Session 2011 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : NOM : d’HOTELANS Prénom : Pauline Date de passage* : | Heure de passage* : | Établissement d’affectation* : CFA Stephenson PARIS * Lycée St Exupéry CRETEIL * Lycée G. Braque ARGENTEUIL * Lycée Parc de vilgenis MASSY | Lycée Bergson PARIS Lycée Paul Eluard St DENIS * Lycée E. Mounier CHATENAY | * Informations communiquées sur votre convocation début avril 2011 Présentation du dossier : cocher obligatoirement la case correspondant à votre statut et indiquer d’une croix les documents figurants dans votre dossier….

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