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Contexte Géographique et Organisationnel

I. Présentation générale de l’entreprise
Timberland Rouen

Timberland est un magasin de prêt-à-porter masculin et féminin haut de gamme, et commercialise aussi des chaussures pour enfant. Le magasin fut crée en Mars 2005, sous la forme d’un point de vente indépendant par Arnaud Mortreuil et Christophe Basly (gérant de Marlboro Classic). L’équipe est composée de trois personnes qui travaillent dans le magasin : deux hommes et une femme. Les données concernant le chiffre d’affaire moyen de l’entreprise ainsi que son taux de marge ne m’ont pas été communiqué pour des raisons de confidentialité. II. Contexte géographique

A) Localisation :
L’entreprise est implantée en plein centre ville de Rouen (rive droite), au cœur du quartier piétonnier : 52 rue Ganterie. De plus, elle est située sur une place commerçante, place du 19 avril 1944, dans le pôle d’attraction de la Fnac. B) Sa zone de chalandise est répartie entre : * Une zone primaire : Rouen droite, Bihorel, Bois Guillaume, Mont saint Aignan. * Une zone secondaire : Franqueville Saint Pierre jusqu'à Barentin et Grand-Quevilly * Une zone Tertiaire : De Caen à Paris.

C) La concurrence : * Directe : Aigle, TBS : situé également en centre ville, il propose des produits semblables aux nôtres, répondent au même besoin et ont des prix similaires. * Indirecte : Foot Locker, Matt Sport : situés en centre ville avec une offre différente et une absence de théâtralisation. III. Contexte Organisationnel (voir annexe)

La boutique est ouverte du lundi au samedi, de 10h a 19h sans interruption (hormis le lundi ou elle ouvre a 14h). Elle dispose d’une surface totale de 90 m² (60m² de surface de vente et 30m² de réserve.)
L’équipe est composée de 4 personnes ; Christophe Basly (Gérant de la boutique Timberland et Marlboro classic ; il n’est jamais présent dans le magasin